近日,杭州小米交付中心发生了一起令人悲痛的车祸事件,引发广泛关注。
据悉,事故发生在12月15日,当时一辆车还未驶出交付中心园区,就不幸撞倒了园区内某公司的员工。被撞者随后被紧急送往附近医院进行救治,然而令人扼腕的是,据记者了解,该员工名为夏某某,在12月15日有急救记录,当日下午,其被宣告死亡,年仅三十余岁。
事故发生时,车主完成交付步骤后准备倒车驶离,车辆却突然骤然加速,左前轮无情地卷入了正在墙角整理工具的中升维修工夏某。工友们见状立即呼救,并迅速对夏某实施心肺复苏,然而,当救护车赶到现场时,仍无力挽回这条鲜活的生命。监控画面在网络上迅速传播开来,质疑与追问的声音也随之发酵。
交管部门迅速介入,调取了车载与场内数据,小米技术团队也复核了动力和制动日志。
结果显示,整段操作过程中仅有加速踏板被深踩,而无任何制动信号,且智能泊车功能全程处于关闭状态。
误踩电门成为了这起事故的核心原因,而这一模式与多起交付事故高度一致,充分暴露出新手在高灵敏度驾驶环境中的短板。
换句话说,这并非技术故障,而是一起典型的低速场景操作失误——与过去燃油车时代“油门当刹车”的事故如出一辙。令人痛心的是,被撞者夏某荣当时正蹲在视觉盲区填写维修单,毫无防备。
园区通道本就狭窄,两侧停满车辆,倒车容错率极低,而新手对电动车瞬时扭矩不熟悉,紧张之下一脚“电门到底”,悲剧就此发生。
尽管小米在此事件中并无产品责任,却因品牌高热度沦为众矢之的。网友一边倒指责“小米品控差”“宣传性能害人”,甚至翻出“绿化带战神”等旧梗嘲讽,却鲜少关注真正的责任主体——驾驶者本人的安全意识缺失,以及交付环节是否提供足够操作指导。
事实上,新能源车加速迅猛、动能回收逻辑与燃油车不同,新手极易混淆踏板。行业数据显示,新车交付首月事故率高达73%,其中多数源于操作不熟。小米若真有责任,或许在于未能强制要求新车主完成基础实操培训再提车——但这属于服务优化范畴,而非产品缺陷。
如今,逝者已矣,两个家庭破碎。与其在网络上无端攻击企业,不如反思:当手握一台零百加速3秒内的“性能猛兽”,我们是否真的准备好了?车企需加强交付安全教育,而每一位驾驶者,更应敬畏方向盘后的生命重量。
车不是玩具,提车喜悦,不该以他人生命为代价。
素材来源于官方媒体/网络新闻
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