2025年4月22日，虹口区人大常委会党组审议通过《关于加强人大践行全过程人民民主基层实践站规范建设的实施细则》，推动各街道工委以实践站为纽带，持续依托已有代表“家站点组”平台，汇聚代表力量，精准对接群众需求，在推动解决选区事、选民事上取得了一定成效。
今天一起来看
凉城新村街道
如何讲好
全过程人民民主的虹口故事
全过程人民民主在虹口㉛
“小事不出社区、疑难纠纷不出街道、群体矛盾就地化解”，在虹口区凉城新村街道，这一治理目标通过“三所联动”（派出所、司法所、律师事务所）的深度实践得以生动诠释。作为起源于凉城新村街道的基层治理品牌，如今，“三所联动”机制在区人大推动下不断升级，形成了“党建引领、人大监督、三所协同、社会参与”的基层治理新格局。
监督下沉一线 推动机制优化升级
人大监督绝非纸上谈兵。区人大凉城新村街道工委定期组织人大代表直插基层治理“末梢”，对“三所联动”的核心环节——社区巡回审判庭、派出所调解工作室等开展专项视察调研。
人大代表实地视察“三所联动”调解工作室
在此过程中，代表们聚焦工作流程中的难点堵点，精准提出监督意见：强化为居民提供免费法律咨询服务、提升居民法治意识；提高巡回审判庭使用效率，扩大法治宣传覆盖面；加强调解员队伍专业化建设等。这些建议被街道纳入“治理清单”，有效推动了机制从“被动化解矛盾”向“主动源头防范”延伸。
民意直通督办 闭环解决“急难愁盼”
依托“人大践行全过程人民民主基层实践站”平台、“民心速达”品牌，凉城社区的人大代表们化身社情民意“直通车”，将群众诉求精准转化为治理议题。
“三所联动”有效处置“僵尸车”
区人大代表、文苑一居民区党总支书记孙雁接到居民反映，车站北路716弄小区7号楼门口有一辆报废机动车长期停放，不仅占用公共车位，还严重影响小区环境，居民对此反映强烈。
了解到这一情况后，孙雁第一时间联动小区业委会、物业公司，核查车辆信息，确认该车为多年前租户所有且已经达到报废标准。不过，问题处置过程并不顺畅，与车主的多次沟通均以无果告终，令事态陷入僵局。在此情况下，街道果断启动“三所联动”治理机制，联合公安、司法及律师团队，通过法律途径推动报废车辆拖离，将困扰居民多年的难题彻底解决。这一案例成为“居民反映—代表介入—部门联动—法治保障”闭环模式的生动写照。
监督融入法治 对接资源解顽疾
人大对司法工作的监督，在基层找到了创新载体。近期，凉城新村街道社区巡回审判庭公开审理“电动车违章暴力抗法案”，市、区两级人大代表，居民代表和媒体记者现场进行了旁听。
人大代表旁听社区巡回审判庭公开审理案件
“没想到在‘家门口’也能旁听庭审。”居民方先生说，通过此次旁听，让他既了解了法律程序，也认识到配合执法的重要性。这种贴近群众的庭审形式，不仅为人大代表、居民搭建了了解和监督审判工作平台，也让法治精神真正走进社区、浸润民心，从源头增强居民的法治意识和规则意识。
而在复杂矛盾化解层面，机制的协同优势也得到充分彰显。
人大代表、“三所联动”共同调解邻里矛盾
前不久，有居住在车站北路567弄1号楼的居民反映，楼里存在邻里间渗水纠纷，虽然物业公司、居委会多次前来协调，但问题始终没能得到解决，邻里间的矛盾甚至还在逐渐升级。
在摸清事情原委的基础上，街道随即启动“三所联动”机制，由人大代表全程跟踪介入，联合律师、民警组建专项调解小组开展多方沟通。当协商陷入僵局时，区法院人大代表联络议事厅精准对接司法资源，并最终由法院委托第三方检测机构科学认定漏水责任，为后续民事判决和修缮工作奠定坚实基础。这一处置过程既保障了各方合法权益，又最大限度维护了邻里和谐，成为“三所一庭”机制化解疑难纠纷的典型范例。
基层治理是国家治理的“最后一公里”，人大代表是连接群众与政府的“桥梁纽带”。下一步，凉城新村街道将继续以“三所联动”为抓手，将人大监督、法治保障、民意导向深度融合，用一个个民生难题的破解、一件件矛盾纠纷的化解，生动诠释新时代“枫桥经验”的丰富内涵。
记者：孙洁静
图片：区人大凉城新村街道工委
编辑：孙洁静
《潮生北外滩》圆满收官，融媒匠心让虹口故事直抵人心
急诊病房老人的三餐有了着落！“物业+养老” 应急机制破解照护难题
逆势破局！为何中粮北外滩认购率近90%？
堵点少了、站台暖了~这些交通变化，你发现了吗？
上观号作者：上海虹口
热门跟贴