为进一步优化营商环境，切实让企业和群众“少跑腿”、“好办事”，社保中心多措并举，以送政策、助企业、重服务为重点，着力打造“为民、向上、规范、高效”的社保经办服务品牌，为优化营商环境提供了坚实的保障。

一是数字赋能，提升经办效率。大力推行“线上办”服务模式。企业和群众只需登“豫事办”，即可完成参保登记、费用申报、待遇申领等多项业务，实现“纸间办”到“指尖办”的转变，推动社保服务迈向数字化、智能化新台阶。

二是精准服务，解决企业难题 。组织失业、工伤保险等业务骨干深入产业集聚区，开展“送政策、解难题、促发展”专题走访入企活动，通过业务骨干现场解答，使参保企业更加深入地了解各项惠企政策。同时也认真倾听企业在社保业务办理、政策落实过程中遇到的困难，收集企业对社保工作的意见、建议，并建立长效沟通机制，助力企业稳健发展。

三是优化窗口，改善服务体验。始终坚持以人民为中心的发展思想，把解决好参保群众“急难愁盼”问题作为工作的出发点和落脚点。通过组织集中政策学习、开展岗位练兵比武等形式，着力打造“咨询服务一口清、发放资料一手清、业务经办一次清”的经办队伍，充分展现社保窗口勤政为民、服务高效的良好形象。

下一步，方城县人社局将继续以企业和群众需求为导向，不断推出更多便民利民举措，以更强干劲、更实举措，充分发挥社保服务职能，持续优化经办服务质量和效能，为经济社会高质量发展贡献更多社保力量。 （吴楠 ）