2025年12月12日凌晨2时许，秦皇岛经开区公安分局黄河道派出所接辖区加油站工作人员报警称，站内有一名高龄老人独自坐在加油站，疑似走失。接报后，黄河道派出所警力立即驱车赶往现场。

民警到达后发现老人神情焦虑，沟通存在困难,便安抚老人情绪，耐心引导交流，最终从其断续表述中捕捉到了部分个人信息。民警通过查询，最终确认老人姓名及家庭住址。天气寒冷，又是凌晨，为确保老人安全，民警决定驾车护送老人返回家中。在护送途中，所内民警通过进一步信息研判，成功查询到老人家属的联系电话并取得联系。民警及时将老人情况、预计到达时间告知家属，请其等候。

当警车到达小区门口时，老人的孙子已在焦急等候。民警安全将老人交到了家属手中，家属非常激动，紧握民警的手连连致谢，对民警认真负责、高效暖心的救助行为进行了褒扬。

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来源：开发区公安分局

责任编辑：果依彤