教育界领袖警告称，由于人工智能生成的家长投诉呈“指数级增长”，教师们“难以入眠”。

教师追踪平台的一项调查发现，61%的校长注意到收到的投诉中使用了人工智能技术。家长们生成的投诉信长达60页，迫使教师耗费数小时阅读。

有些投诉的起因微不足道，例如孩子收到冷掉的午餐，或体育课上老师用胶带遮盖孩子脚上的疣。

据分析，识字水平较低的家长通过人工智能进行正式投诉，是因为他们认为这样显得“专业”。

由于人工智能使用网络上的随机信息，这些信件常常援引其他国家的判例法，并要求对教师实施不恰当的“严苛”惩罚。

诺福克郡校长协会联盟代表路易丝·克莱门茨·麦克劳德向《学校周刊》表示：“经常有家长在晚上六点、七点、八点发邮件……人们因此失眠并忧心忡忡。”

协助学校处理投诉的PHP律师事务所合伙人约翰·沃克表示，自2024年1月以来，人工智能生成的投诉出现“指数级增长”，目前已占其处理案件总数的三分之一。

他说：“我从未见过任何一起案例中，威胁要采取的法律行动具有实际相关性。”

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温克沃斯·舍伍德律师事务所高级助理亚当·杰克逊表示，其事务所“曾见到家长引用数百年前的判例法，或援引美国立法，完全偏离重点，主张根本不存在的权利”。

克莱门茨·麦克劳德女士提到，有位校长曾收到投诉，原因是孩子得到的是冷的盒装午餐而非热餐。她说该投诉要求“说明将如何处理涉事教师，希望对该教职人员实施非常严厉的惩罚”。

在诺里奇的莱肯汉姆小学，有教师在体操课前用运动胶带遮盖了孩子脚上的疣。

次日清晨，校长卡桑德拉·威廉姆斯收到了孩子母亲发来的一份措辞严厉、长达四页的正式投诉信，信中详细列出了他们将针对我们侵犯人权的行为采取的措施。

此前，家长组织家长共同体在夏季进行的民意调查显示，过去一年中家长对子女所在学校提出的正式投诉超过500万起。

今年7月，安东尼·塞尔登爵士曾警告称，他在公立教育系统的许多教师朋友都注意到恶意投诉有所增加。

这位历史学家兼教育学家表示，处理这些投诉耗费了大量时间，而整个教育系统本已接近满负荷运转。