公租房，一头连着政策温度，一头系着群众期盼，是保障困难群众、新就业无房人员等群体“住有所居”的民生基石。中卫市始终将公租房保障工作摆在民生实事的重要位置，积极推进高效办成申请公租房“一件事”，切实将民生保障的暖意送到了群众心坎上。

中卫市聚焦传统申请流程中“部门多、材料繁、时限长”的痛点堵点，以“高效办成一件事”改革为突破口，对原有服务流程进行全方位、系统性重构，通过横向整合住建、民政、人社、不动产登记等部门数据资源，纵向打通服务渠道，构建“线上+线下”一体化服务体系，公租房申请涉及的不动产登记信息核验、个人身份信息核验、保障性住房信息核查、婚姻信息核验等10个关键事项实现“打包联办”，申请材料压减67%，办理时限压缩至5个工作日。在流程优化的基础上，更以创新方式拓宽便民渠道，让安居保障更有“温度”。在线下“一窗受理”的同时，通过宁夏政务服务网、“我的宁夏”APP“高效办成一件事”专区实现线上办、指尖办。常态化推行“周末不打烊”、延时服务、预约服务以及针对老年人、残疾人等特殊群体的“五个零”帮代办服务，用细致入微的服务举措，切实解决不同群体的申请难题，持续提升群众的获得感与满意度。

一串串崭新的住房钥匙，一个个温馨的家庭港湾，正是中卫市用改革力度托起群众“安居梦”的有力见证。下一步，中卫市将继续深化公租房保障服务改革，不断完善服务体系、提升服务质效，让“住有所居、住有宜居”的阳光照亮每一个角落。

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来源：中卫市政务中心

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