这次不是“连滚带爬”！

这次是一个“爱心人士”网上说：“他在乘机的时候，碰到一位腿部有伤的乘客独自乘机。

从登机口一瘸一拐地蹦到倒数第二排的座位上。

在下机时，他注意到航班前三排有空位，但未能将该受伤乘客座位调换至前排，原因是前三排座位需要加钱升舱。

因此他觉得天航针对出行不便人士服务不够人性化。”

好样的，他这一则据说被恶意剪辑的视频弄起了轩然大波。

把原本天航的善意。全盘否认。

比如说，天航主动给受伤的旅客安排了轮椅。

再者上下飞机乘务组都没有闲着，积极搀扶帮助这名受伤的旅客。

要知道一个问题：

那就是有出行特殊需要可以提前向航司申请。而且有申请必能通过。

这位受伤的旅客没有申请，而且来的比较晚。天航能做到给主动安排轮椅和帮助，已经仁至义尽了。

至于座位在最后，那是当别人选完前排坐后剩下的座位，可不就在最后了。

还有说升舱，升舱是需要加钱。每家航司都有这个规定，规定是要遵守的。

再说人家当事人也并没有这个升舱的需求啊！可能是因为价钱的原因。

那么你既然看到了，而且这么有“爱心”，何不给他加钱升个舱呢？

为什么要道德绑架航司？

最后用一读者的观点，我觉得她说的很在理：

见过腿伤上飞机的，人家也没矫情什么的。

很多巨婴我要升舱（最后嫌贵）我要关怀和服务，它们闹和折腾的目的：一定程度上就是为了白嫖座位和额外服务。

现在闹腾的欢的不是两舱和高卡旅客。

反而是某些又当又立坐过飞机又不是太懂的普通旅客。没事就一封投诉，没事就差评。

理解下空乘人员吧。

之前那个宋白金旅客，仗着自己会玩短视频，发图文，网上可没少抹黑航司和空乘。

对于这些人，航司不要惯着。好言相劝不配合的话，直接拉黑。

民航的底线还得民航人来维护！