数据显示,中国移动移动客户规模连续攀升:2021年9.57亿、2022年9.75亿、2023年9.91亿、2024年突破10.04亿,2025年前三季度进一步至10.09亿。
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同时,中国移动布2021年全年业绩
2021年,个人市场扭转下滑趋势,实现正增长,收入达到人民币4,834亿元,同比增长1.4%;移动客户9.57亿户,净增1,497万户,其中5G套餐客户达到3.87亿户,净增2.22亿户,规模保持行业领先。
同时,中国移动在“移动云AI智启未来”话题下强调题下强调:面向中小企业提供低代码平台与开箱即用AI API,支持用更低门槛搭建智能看板、接入客服/识别等能力,并强调数据安全与算法可解释等保障。
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10.09亿用户是什么概念?它既是护城河,也是天花板——规模再大,增长再快,终究会撞上“存量时代”的硬墙。用户数涨得慢了,真正决定胜负的就不再是“谁人更多”,而是“谁把同一批用户和企业客户服务得更值钱”。这也是为什么“云+AI”被推到台前:低代码+AI API听起来像“中小企业外挂”,本质是在抢第二增长曲线——把通信入口变成数字化生产力入口。
但别被“几行代码就智能化”带跑偏:真正难的是数据质量、业务流程改造、ROI闭环,以及长期运维成本。平台能降低门槛,不等于自动成功。对中小企业来说,最该问的不是“能不能做”,而是三件事:一是总成本能否可控;二是效果能否量化;三是数据合规与安全边界是否讲清楚。做对了,是提效;做错了,就是“花钱买热闹”。
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