作者 | 黄少华

编辑 | 李昊飞

出品 | 华山论剑V(iauto-ilife)

这几天帮商务同事在催一些陈年旧账。我那个商务同事入行时间不长,他很疑惑:“黄老师,这些商务流程早已走完,合同里的期限也过了那么久了,为什么她们还是不付款呢?合同到期付款不是基本的商业守则吗?”

我笑言:“你太天真了。现在各家公关公司都现金流吃紧,你不经常催,谁给你付款?”他又问:“这就不是一个正常的行业生态,汽车行业还会好吗?”

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我沉默了。是啊,这个行业还会好吗?

事实上,尽管这一整年,我的“体感温度”已经足够低了,但这次催账,才发现这个行业可能远比我感知的更加艰难。不少公关姑娘都是多年朋友,因此,当我出面催帐时,也跟我吐了不少苦水。

有些看上去很风光、客户很多的公关公司,高管已经发不出工资了;有些公司甚至连前两年的奖金还拖欠着;有些公司忙裁员,员工朝不保夕,哪有心思帮媒体催款……

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还有一些公司,一年营业额可能高达十几亿,但净利润只有几千万,如果碰上一个客户倒闭,不仅几百个员工一年的工作白干,可能还要面临亏损、现金流断裂的危险。

如果将汽车产业链比作一条奔涌的江河,那么位于下游的公关公司,和同样处于下游的经销商一样,都最先感受到水流的枯竭与刺骨的寒意。甚至毫不夸张地说,公关公司是整个汽车产业链中,除经销商外“危险”指数最高的,随时有“塌方”的可能。

根据中国汽车流通协会8月发布的报告,今年上半年中国汽车经销商的整体生存状况十分严峻,超过一半处于亏损状态,创近八年新高;整体盈利比例仅29.9%,新车毛利贡献率为-22.3%,也就是说,“卖车即亏钱”成为普遍现象。

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公关行业也好不到哪儿去。其困境,主要源于“没有最低价、只有更低价”的毁灭性竞争。有些公司,你不知它出于什么目的,冷不丁爆出一个让人惊掉下巴的价格,而车企采购本着“低价中标”原则,并不考虑这个价格是否已违背正常的商业常理。

于是,整个行业在“低价中标-无力养人-缺乏创意-只能执行-更加低价”的螺旋中不断下沉。

这让很多车企市场部的人也很头疼,如今,很少有公关公司能产出具有战略洞察和引爆市场的创意,很多事情只能亲历亲为,公关公司越来越沦为活动项目执行者——邀约、发稿、做物料、办活动,工作繁琐却价值低廉。

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这不仅仅是“内卷”,更是行业专业价值的坍塌。当整个链条都无法为“策略”和“创意”付费时,行业就失去了突破同质化竞争的核心引擎,这也是近年来汽车行业罕有现象级营销案例的深层原因。

关于这一点,我们在上周的一文中有深入分析,感兴趣的朋友可以点击标题阅读。

每个人都觉得自己很委屈。车企朋友工作量大增,公关公司没有实现自己的价值,媒体沦为活动“背景板”,不要说合作没有下文,就连几百块钱的车马费都要拖上一年半载。

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今年来,曾经摆不上台面的车马费被屡次提及,甚至因为有媒体讨要车马费还解散了不少群。有人说媒体沦为“乞丐”,还有人说本就是商业活动,媒体凭什么自带“干粮”来参加你的活动?

最近,还有不少车企朋友也在私下吐槽和迷茫:公司又要裁员了、年终奖取消了、年终奖只发一半……

没有赢家,全是受害者。这个行业还会好吗?

一个好的行业,应该让行业上下游全价值链都能感受到向上的力量,而不是彼此抱怨、沉沦。我们总期待着,也许熬过这几年的内卷,市场是不是就能回归常态,但这种愿望太过虚渺,也很难给现实生活的苦恼太多慰藉。

与其如此,不如每个人从自身做起,从小事做起,用自己的努力,让行业向好的方向前进一点点。比如,不要因为对方是个涉世未深的小记者、小商务、公关小妹等,就莫名其妙发脾气;比如,上司与下属之间,甲方和乙方、媒体之间,更真诚的、与人为善的沟通;再比如,我们在做好自己分内之事的前提下,是否可以在各自岗位上,成为“价值回归”的微小推动者?

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比如,甲方的采购,能否在招标中为“创意分”留出合理权重?公关公司的负责人,能否对明显违背商业规律的低价项目说“不”?媒体朋友能否更珍视自己的内容价值,而不是沦落为发通稿的机器?

这些具体的、艰难的但正确的细微行动,才是打破恶性循环的真正开始。

因为,我们期待的“好起来”,从来不是回到那个泡沫增长、大水漫灌的“旧常态”,而是能够共同走向一个尊重专业、讲究信用、兑现价值的“新生态”。

只要我们中还有人拒绝继续沉沦,还在乎那份基本的体面与价值,寒冬里就依然埋藏着春天的种子。这,或许就是“这个行业还会好吗?”这个问题,最有价值的回答。