670元退房费,酒店隐私到底值多少钱?

上海南徐汇区一家高端酒店,房客刚过七夕入住,结果裸睡时门被刷卡打开,陌生男子直接进屋,手里还拿着矿泉水。女子当场大叫,男子才慌忙离开。酒店一开始给的是自助餐补偿,最后才退了670元房费。事情闹得人心里堵得慌,谁住酒店都不希望碰见这种乱进房的尴尬。

这事最让人犯嘀咕的,就是酒店的安全和隐私。酒店说进屋的是维修人员,但谁能保证以后不会再撞见类似的事?一个陌生人能随便刷卡进房间,裸睡时被闯入,心理落差太大。正常在自己房间休息,酒店就该保障客人的隐私和安全。退房费是补偿,实际大家更在乎的是隐私有没有保障。

有人觉得酒店给670元房费算是态度还行,但也有人说这根本解决不了心里的不安。补偿是钱,隐私受损不是钱能衡量的。有网友就吐槽,花高价住酒店,本以为能安心,结果这种事一出来连睡觉都不敢放松。另有人站在酒店角度,觉得工作人员也是无心之失,关键是看后续酒店怎么处理和改进。有点像家里锁门锁窗一样,谁都怕夜里被惊醒,安全感比啥都重要。

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正规生活常识平台讲过,酒店安全其实有不少细节,像前台人员不该随意给房卡,进门维修都要提前联系房客确认。大部分高端酒店也设有专门的报警和视频系统,可不少普通老百姓住酒店,根本不会主动问这些流程,只想着能睡个安稳觉。

这事出来,有人主张酒店应该进一步公开处理细节,别只退钱还要解释管理流程,让大家住得安心。不少网友表示现在住酒店都得多留个心眼,房门锁要反锁,有事要第一时间找前台。也有人说自己碰到类似情况,酒店总用补偿解决,但心里始终不踏实,隐私和安全才是最关键。

像这样670元退房费的事,到底能不能让普通人满意,或许不是钱的问题,每个人对隐私的要求都不一样。家里有老人孩子出门住酒店,也总在琢磨怎么能安心。安全和隐私到底值多少钱,没人能说出个准数,最管用的还是酒店自己得把关,少点“闹心”的事,多点实在的安全措施。