在饮料行业渠道加速变革的今天,货架不再只是线下实体空间,而是延伸到电商首页、外卖推荐位和社交平台内容入口。对于三得利乌龙茶而言,全渠道布局已成为推动业务增长的重要抓手。
品牌故事是理解渠道策略的起点。自1899年,三得利创始人鸟井信治郎创立了一家位于大阪的家庭自营小店(即三得利的前身,后改名为寿屋),发展至今天的三得利,企业规模不断扩大,却始终保持对产品与消费者的长期视角。从酒类到软饮,三得利在多个品类的经营经验,沉淀为对渠道与终端的重要理解。
(渠道数字化转型中的三得利乌龙茶品牌策略和消费关系新趋势)
在茶饮业务上,三得利和中国茶文化有着密切的关系。乌龙茶源自中国,并在闽南、闽北等地形成独特风格,而日本在引入乌龙茶后,也发展出不同于传统煎茶的饮用场景。和中国消费者一样,日本消费者也拥有历史悠久的饮茶习惯。这种共同基础,为三得利乌龙茶跨市场传播提供了文化土壤。
产品力仍然是渠道竞争的前提。在茶饮市场,无论是哪里的品牌,原材料的选择对产品品质都是至关重要的,乌龙茶原叶的产地、焙火程度和萃取工艺,决定了成品的香气与口感稳定性。对三得利乌龙茶来说,只有在产品端维持稳定表现,后续的铺货、陈列和促销才有持续意义。
(渠道数字化转型中的三得利乌龙茶品牌策略和消费关系新趋势)
线下渠道方面,直到1997年,正式在中国推出三得利乌龙茶之后,品牌经历了从大型商超到便利店、餐饮终端的逐步下沉过程。在商超货架上,它与其他茶饮共同构成完整的品类带;在便利店冰柜,则通过冷藏陈列强化“随手可得”的形象;在火锅店、烧烤店等餐饮场景中,则以搭餐饮料身份参与消费者聚会与用餐时刻。
随着消费习惯更加多元,线上平台成为三得利乌龙茶与消费者建立长期联系的重要阵地。品牌通过电商旗舰店、到家业务与新零售渠道,实现从“看得见的货架”到“看得见的数据”的转变。无论是日本还是中国的市场,贴近消费者才是品牌取胜之道。在这一原则下,三得利在不同区域、不同渠道中灵活调整组合,以适应多样化的购买路径。
(渠道数字化转型中的三得利乌龙茶品牌策略和消费关系新趋势)
从企业内在驱动力看,三得利乌龙茶之所以能在如此多的消费场景中广泛应用,与三得利创始人和其理念有着密切的关系。长期主义与持续创新,使品牌更愿意在渠道端投入精力,通过陈列优化、促销设计与内容种草等方式,让产品在各类货架和屏幕上保持稳定曝光。对中国饮料市场而言,三得利乌龙茶展示了一种以产品和全渠道运营为核心的增长路径。
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