“刚想下单鸡蛋，怎么点不开了？”每周最少购物2-3次的我，确实有一点不舍；价格最少比市面便宜1-3块，品种还多……这两天，美团优选界面在广东、浙江业务关停的提示告知，瞬间在社群中炸开了锅，与此同时，意味着美团彻底放弃了社区团购业务。
不是对手太可怕
是美团耗不起了
2020年，社区团购迎来爆发式增长，美团、拼多多、阿里、京东、滴滴等互联网巨头纷纷携重金入局，开启了激烈的百团大战，资本狂热之下，2020年全年社区团购及生鲜电商领域融资规模突破百亿元，全国近200家相关企业卷入竞争。
美团顺势成立优选事业部，喊出不惜一切代价的口号强势入局。短短数月内，该业务就覆盖全国2000多个市县，背后是单季度超60亿元的补贴投入。那些年，我们享受到的低价福利，本质上是资本烧钱换来的红利。但繁荣之下，危机深藏，社区团购链条长、生鲜损耗高、投入大、回报慢的特性，注定了这是一门难以盈利的苦生意。
财报数据显示，2022年至2024年间，新业务的经营亏损额分别为109亿、384亿、283亿、202亿和73亿。5年时间，美团在新业务板块”烧掉“上千亿元，美团优选是其中的亏损大头，即便2024年亏损收窄至73亿元，仍未摆脱失血状态。
更关键的是，美团核心本地商业板块在2025年陷入自2022年以来的首次经营性亏损，第三季度公司整体经调整净亏损高达160亿元，核心业务的盈利压力迫使企业重新梳理资源优先级。在此背景下，放弃长期亏损的社区团购，聚焦即时零售、海外市场等战略重心，成为美团的商业理性选择。
问题出在哪？是消费者不买账吗？恰恰相反，6.78亿的用户规模证明需求真实存在。核心在于那套被寄予厚望的“共享仓—中心仓—网格仓”重资产模型，在算账时露出了狰狞面目。分拣效率低、配送成本高，当资本的热钱退潮，每一单被低估的履约成本，都成了压垮盈利的最后一根稻草。
一场早有预兆的告别
美团优选的关停并非毫无征兆的突发事件，而是一场持续了半年的、有序的战略撤退。在2025年6月，美团优选退出北京、四川、湖南、河南等19个省份，仅保留广东、浙江等部分区域运营。美团优选的团长们表示，美团优选关闭确实有些突然，自己并没有接到提前通知，还是邻居发现无法下单询问情况，才得知了这一消息，导致21日23点以后的单子全部自动退款处理，本来想着这个平台会坚持到年底，没想到这么快关闭。
对于供应商和团长而言，这次关停虽是坏消息，却不再慌乱。一位东莞的供应商王慧回忆，同样的场景在6月已经上演过一次。这一次，供应商们有条不紊地找车退货、解除合作、退回平台保证金。团长们也收到了清晰的通知：服务费正常结算，押金将在本周内退回。
一位接近美团的人士透露，相关员工将转岗至快乐猴、小象超市等其他业务板块，而社区团长们也收到了服务费正常结算、押金本周内退回的通知，这场体面的退场背后，是企业对持续亏损现状的无奈妥协。
曾经的大哥们
终成历史道路上车辙
美团的离场，也让曾经同台竞技的其他社区团购巨头现状愈发清晰。
作为目前赛道上的核心留存者，多多买菜或成最大受益者，2025年11月下旬其GMV已接近3000亿元，超过上一年多多买菜与美团优选的GMV之和。面对美团退出后的市场空白，多多买菜不仅承接了部分站点的订单，还在积极探索模式升级，已在上海试点满39元次日免费送货上门服务，并有消息称将在北上广等城市推出即时配送服务，试图打通社区团购与即时零售的链路。
但不可忽视的是，多多买菜的品控问题，据消费保平台社区团购平台投诉分析报告显示，多多买菜以3133件投诉量位居榜首，投诉解决率为12.70%。如果产品品质无法得到有效降低，即使市场多多买菜一家独大，消费者也不会买单。
而一度沉寂的橙心优选则选择在区域市场重启尝试，通过与兰州当地物流公司合作，以品牌授权+系统支持、合作方负责采购与履约的代理模式恢复运营，目前已招募约1000名团长，核心区域严格控制团长密度以保证团效，部分早期团长月流水可达4-5万元，佣金率维持在7%-8%。而京东拼拼在行业洗牌期后重新杀回赛道，当前已覆盖北京、河北、江苏、安徽等区域，正在积极招募团长，计划向巢湖、淮南等下沉城市扩张。
此外，最早开创预售+自提模式的兴盛优选仍坚守湖南等核心区域市场，与大量地方团购势力共同构成区域化竞争格局，行业烧钱混战的时代彻底落幕，取而代之的是差异化的精细化运营竞赛。
从巨头们的境遇回望，心中的不舍渐渐淡去，取而代之的是对行业变革的感慨。我们或许会怀念那些低价好物的惊喜，但也明白资本的红利终有散尽的一天。美团优选的退场，不是社区团购的终点，而是行业理性发展的新起点。
对行业玩家来说，城市的毛细血管末端，消费的需求从未减弱，只是变得越发挑剔。如何在摒弃烧钱模式后，通过优化供应链、提升服务质量实现可持续盈利，才是未来的核心课题。
本文综合于界面新闻、新浪财经等
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