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“我们正发愁怎么去社区认证呢，你们就上门来家里帮我们办理，真是太感谢你们了！近日，西岗区香炉礁街道金海社区网格员为行动不便的退休老人进行上门认证服务，获得了老人及家属们的一致好评。

为做好辖区60岁以上老人养老金的认证工作，金海社区注重转变认证方式，对高龄、重病和行动不便的老人进行入户面对面识别认证。王大叔脑血栓，家属和邻居怎么也没办法用辽宁人设进行退休认证，王大叔爱人急的一晚上没睡着觉，社区得知情况后，上门为老人解决了退休资格认证问题，同时指导老人家属如何用手机操作进行认证，老人和家属十分感动。

金海社区下一步将继续抓好退休人员资格认证工作，本着以人为本、为居民服务的宗旨，继续主动上门为行动不便的高龄老人办理认证服务，用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德，确保退休人员在规定时间内全部完成认证。

半岛晨报、39度视频记者刘明明