打开网易新闻 查看精彩图片
宝马申请了一项新专利:
把螺丝头做成“蓝天白云”LOGO形状,用以防篡改。
消息一出,争议随之而来:这是为了安全,还是为了进一步垄断售后维修?
如果非要二选一,答案大概是:两者都是。
先说安全性。
在现代汽车上,越来越多的关键部件涉及电子系统、传感器和整车校准。
随意拆装,确实可能带来安全隐患。
从这个角度看,防篡改设计并不新鲜,也并不只存在于宝马一家。
但问题在于,防篡改到什么程度。
当螺丝的受力结构被设计成品牌专属形状,
它防的已经不只是“误操作”,
而是把“非授权维修”整体挡在门外。
这就触及了另一个更现实的问题:维修权。
对于车主而言,买车意味着所有权;
但在越来越多的设计里,
所有权正在被悄悄拆解成“使用权 + 依赖权”。
你可以开,但不一定能修;
你可以拥有,但前提是持续回到官方体系。
这种趋势,并不是宝马独有,
而是整个汽车行业在智能化、电子化之后的共同选择。
因为一旦维修被高度标准化、工具被高度专属化,
售后就从“服务”,变成了长期绑定的商业模型。
所以,这颗LOGO螺丝的真正意义,
并不在于它长什么样,
而在于它清晰地划出了一条线:
哪些事情,你可以自己做;
哪些事情,你必须交给我。
这也是为什么争议会这么大。
因为它不再只是一个工程问题,
而是一个关于边界的问题。
安全当然重要,
但当安全被不断用来收紧用户的操作空间,
消费者自然会警惕:
这是保护,还是控制?
宝马的真实意图,其实并不复杂,在安全叙事下,稳固售后体系。
问题也不在于它“该不该这么做”,
而在于行业是否应该给消费者保留更多选择权。
当一辆车越来越像一台被锁定的设备,
我们讨论的,就不只是螺丝了。
热门跟贴