极目新闻通讯员 胡北川 王丽霞 张忱
12月22日，武汉市青山区白玉山街道党员志愿者、社区工作人员与临街商户们一同动手，清理杂物、规范摆放，携手装扮着门前的风景。这是白玉山街道以党建引领为核心，创新推行“门前三包”责任机制，探索城市环境“主动治理”新模式的一个生动缩影。
为全面提升辖区人居环境品质，白玉山街道选取康美路、康乐路作为试点，将“门前三包”责任落实与城市精细治理深度融合。工作启动之初，街道便着力于凝聚共识与普及法规。12月初，该街道工会、社工站及康美社区借助“暖冬守护，平安相伴”活动，面向临街门店及外卖员群体开展了生动的普法宣讲。康寿社区则专门组织党员志愿者和工作人员进行专题培训，细致讲解“门前三包”的责任要求与法规条款。一系列宣传动员活动有效激发了商户们的参与热情，为柔性治理奠定了坚实基础。
推动共治共享，关键在于建立高效顺畅的响应机制。白玉山街道充分发挥基层党组织服务作用，通过以“路长制”细化管理网格，定期收集商户反映的环境卫生、设施破损、市容秩序等各类问题。康寿社区副主任郭义霞对此感触颇深：过去商户遇到问题多通过市民热线反映，流程较长。现在他们可以直接向网格反馈，我们能现场处理的立刻解决，需要协调的迅速上报街道或相关部门，处理速度大大提升。她举例说，像四康路污水管网改造这样的老大难问题，在青山区水务局支持下一个月内得以解决；康乐路步砖破损、康美路车道破损等诉求，通过联系区城管局，都能在极短时间内得到回应和处理。
这种“商户反馈、社区上报、街道协调、部门联动”的闭环模式，不仅显著提升了治理效率，更让临街店铺和周边群众感受到了实实在在的参与感与获得感，城市主人翁意识日益增强。
党员走在前列，行动诠释担当。日前，一场以党员带头的“门前三包”专项整治行动在康乐路、康美路等地展开。白玉山街道综合执法中心党支部联合环卫所、社区党员，动员商户共同参与，重点清理责任区内的乱堆乱放、乱贴乱画等，规范经营秩序。面对大件废弃家具，党员志愿者和执法人员主动上前，协助商户搬运清运。此次行动中，12名党员齐心协力，共处置问题点位23处，以实际成效改善了路面环境，也为迎接新的一年增添了清新气象。
白玉山街道将持续深化党建引领“门前三包”机制探索。在现有“星级门店”评选基础上，街道计划进一步推动“党员示范门店”“党员联系点示范门店”等创建活动，充分发挥党员商户的先锋模范与辐射带动作用，激励更多社会力量自觉融入城市环境治理中，携手打造更加整洁、有序、文明、宜居的美好家园。
（来源：极目新闻）
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