常有人聊起一个话题：人工智能越来越厉害了，以后我们会不会失业？

正好，卢森堡国家统计与经济研究所（Statec）上个月发布了一份挺详细的报告，咱们今天就借着这份报告，用大白话聊聊这件事儿。

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首先，报告说：卢森堡大约14%的工作，可能被人工智能影响甚至替代。

换算成具体数字，差不多是6万4千个岗位。也就是说，如果你在卢森堡工作，身边每100个人里，可能有14个人的工作内容会因为人工智能发生很大变化，甚至岗位慢慢消失。

其实不只卢森堡，整个欧洲都在面对人工智能带来的职场变化。比如荷兰去年有调查显示，大约15%的岗位可能被自动化影响。

不过别一听就紧张，报告也说了，绝大多数人（十个人里有九个）都觉得自己的工作会多少受点人工智能影响，但超过一半的人（55%）认为人工智能反而能帮他们提高效率，活儿干起来更顺手。

那么，哪些工作最“危险”呢？行政最危险。

首当其冲是行政类工作，比如办公室文员、资料录入、常规审批这些重复性比较高、有固定流程的活儿。报告里提到，这类岗位中大约56%可能被自动化替代。

相反，管理层、科研人员、专业技术人员这些需要较多判断、创意和人际沟通的岗位，受影响就小得多，还不到2%。

同样，技术工人、手工艺人、体力劳动者，因为工作中很多是需要动手操作、现场应对的，人工智能暂时也很难完全替代。

有意思的是，这份报告还发现：女性和男性受到的影响不一样。女性最危险。

女性中有18%的人可能面临岗位被自动化的风险，男性则是11%。

这主要是因为女性在行政、销售等容易被自动化的领域工作比例较高。而在人工智能能辅助提升效率的岗位上，男性的比例又稍高一些。

这其实和欧洲其他国家的情况有点像：去年德国有项调查也说，办公室文员、客服等女性从业者多的行业，人工智能介入的速度更快。

相比外国来打工的，土生土长的卢森堡人也最危险。

原因嘛，也很直接：不少卢森堡本地人接受的教育大部分是外语，学校大把时间都学习法语和德语了，毕业从事的正是行政支持类工作，这类岗位恰恰是人工智能最容易“上手”的。

学历高低也有讲究。最有意思的是，并不是学历越低越危险。

报告说，只读到高中毕业的人，反而是最需要留心的群体——超过21%的高中毕业生（差不多4万人）的工作可能被自动化替代。

而没拿到中学文凭的人，因为很多从事基础体力劳动，反而不太容易被人工智能替代。
学历再往上走，威胁就慢慢变小。读到硕士或以上的人，往往是人工智能的“受益者”——他们的工作常常因为人工智能工具变得更高效、更省力。

行业之间差别也很大。

金融、医疗、科研这些行业，人工智能更多是来帮忙的。

比如卢森堡很多银行、基金公司已经在用人工智能分析数据、检测交易异常，帮员工省下大量时间。

医疗领域更是如此，尤其是拍片检查（像X光、CT），人工智能可以飞快地标出可疑的地方，提醒医生重点看，这让诊断既快又准。报告里说，超过71%的金融从业者都觉得人工智能让他们效率更高了。

反过来，公共行政、零售服务这些行业，岗位被替代的风险就明显大一些。

比如零售业，大约24%的岗位（超过1万2千个职位）可能被自动化——大家可能已经注意到，卢森堡有些超市的自助结账机越来越多了，这就是一个例子。

举个例子，如果你在卢森堡市中心（比如Gare附近）的办公室做行政，每天处理发票、整理报表、回复标准邮件，那可能真的要注意一下：这些活儿越来越容易被人工智能软件代劳了。

但如果你是在 Kirchberg 的金融机构做风险分析，或者在医院协助医生做诊断，那人工智能反而可能是你的好帮手。

对咱们在卢森堡生活的华人来说，关注自己所在的行业动向、多学一点新工具的使用，比单纯担心要实在得多。

时代在变，工作内容也在变，保持学习、灵活应对，总是不会错的。