“把运行频率下限做到4Hz,同时实现124W的最低运行功率。”——这样一组堪称中央空调行业“天花板”的技术参数横空出世后,总会有人发问:做这么高的参数,难道只是一场浅层内卷,只为博取胜利者的虚名?

2025年12月17日,海尔全新一代4Hz超低频中央空调发布会上,《电器》记者找到了“答案”。没有堆砌华丽的营销辞藻,整场发布会用实打实的技术突破与用户价值呈现,展示出海尔中央空调不是在“秀肌肉”也不是在“卷参数”,而是始终将用户对节能、舒适、健康的核心诉求奉为圭臬。正如海尔智家副总裁、空调产业总经理宋玉军在接受《电器》记者采访时所言:“我们所有技术的创新,最终都要落到用户的真实感受上。我们追逐的不是好看的技术参数,我们更追求电费减半的用户体验。”

战略破局:看透趋势,找准用户痛点,远比“卷参数”重要

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单纯追求“参数竞赛”,却忽视用户在日常使用中的真实困扰,这是很多企业容易陷入的雷区。“开起来像‘吞电怪兽’”“温度忽高忽低”“外机噪声太大,影响休息”—— 这些来自中央空调用户的痛点,正是以“从用户中来,到用户中去”为座右铭的海尔中央空调,一直坚持的研发起点。

宋玉军的表态直截了当:“我们做4Hz技术,就是源于一个最朴素的初心:让用户的‘好房子’,真的配上绿色、舒适的‘好空气’,解决大家用空调的核心痛点。”

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这份初心背后,是海尔空调对行业趋势和用户需求的深刻洞察。“当下的空调行业正迎来前所未有的变革:能源结构向低碳化转型,环境变化让用户对空气的需求更加多元;住居的不断升级和用户对节能、健康、舒适、智慧空气的追求,共同描绘出行业发展的新方向。”宋玉军在介绍海尔中央空调战略规划时指出,面对这样的趋势,海尔空调从未停下探索的脚步,深度研究全球不同地域、不同空间、不同人群的需求差异,让“好空气”的体验,能完美适配到每一种生活场景。此外,坚定执行全屋空气战略,为用户打造全屋AI智慧健康空气解决方案。

此次问世的海尔中央空调4Hz超低频技术,正是这一战略的具象落地,既是对绿色发展国家战略的深度践行,更是精准回应用户“放心用、少花钱、够舒适”核心诉求的技术突破。

而从6Hz到4Hz,看似只是两个数字的变化,本质是行业从“产品导向”向“用户需求导向”的战略转向。海尔空调真正要做的是用技术创新打破行业瓶颈,实实在在地解决用户的核心痛点。“这既响应了国家绿色发展的战略,更把我们对用户‘好空气’的承诺,落到了实实在在的体验上,要让节能、健康、舒适,成为每一户家庭的日常。”宋玉军说。

技术与产品深耕:这项突破行业极限的技术到底有多强?

技术与产品深耕:这项突破行业极限的技术到底有多强?

支撑战略实现的,必然是实打实的技术创新和过硬的产品实力。从行业的6Hz到海尔空调率先实现的4Hz超低频运行,背后是长时间的潜心攻坚。而真正的技术创新,从来不是数字的简单刷新,是对用户体验的极致打磨。

“低频越低,研发的难度越大,从6Hz到4Hz看似一小步,实则是一整套系统工程的突破。”宋玉军的这句话,道出4Hz技术的硬核之处。这项技术突破,不仅让海尔空调拿到了威凯认证检测有限公司颁发的全球首张4Hz超低频运转中央空调证书,更是给用户带来了实实在在的三大体验升级。

在“费电”方面,海尔中央空调4Hz超低频技术从根本上解决了这一问题:其最低运行功率仅124W,远低于行业6Hz的245W。在单开卧室内机制冷的场景下,电费比普通中央空调节省50%。而实测数据更是显示出这项技术强大的省电功力,将应用4Hz技术的铭家M6,在夜间单开一台一匹卧室内机以4Hz频率连续运行8小时,耗电量约1.5千瓦时,比同样条件下一级能效挂机的耗电量还要低0.02千瓦时。

在“舒适性”方面,海尔中央空调4Hz技术搭载VEP系统预测算法、高精温度传感技术和变风量耦合控制技术,提升温度控制精度,彻底终结用户传统中央空调忽冷忽热的痛点。在“降噪”方面,海尔中央空调4Hz技术通过内外机全频段降噪设计,无启停噪声,运行噪声低至16dB(A),相当于婴儿均匀呼吸的声音。

技术的最终价值,要通过产品传递给用户。发布会上,海尔中央空调一次性推出御家X6、铭家M6、劲雅V6、云舒V6四款4Hz产品。四款产品的核心卖点虽各有侧重,但都搭载了4Hz超低频核心技术,御家X6、铭家M6更具备104℃超宽温运行能力,-37℃至67℃的极端环境下都能稳定工作。每一款都针对不同用户需求精准定位,形成了覆盖全场景的产品矩阵。

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能力支撑:从灯塔工厂到全链路服务,就为保障用户体验

能力支撑:从灯塔工厂到全链路服务,就为保障用户体验

真正的品牌实力,不仅在于技术和产品,更在于全链路的能力支撑。海尔中央空调能率先进入4Hz时代,背后是全球首座家庭中央空调灯塔工厂、大暖通全能力中台以及七星级精工品质服务的全方位保障。截至目前,海尔空调在空气领域年投入超13亿研发资源,建成13大全球研发中心,超141项国际领先技术,其中自主可控的核心技术占比超90%。

这场发布会特意选址在海尔中央空调合肥灯塔工厂别有深意。合肥海尔空调电子有限公司总经理戴永胜发布会上分享了这家全球首座家庭中央空调灯塔工厂的重要信息。据他介绍,目前这座数字化超级工厂,以数字孪生、知识图谱等前沿技术打通全生产流程,此次发布的4Hz新品100%产自这里。全球顶尖的智能制造能力,确保了每一台产品的品质稳定,为技术落地提供了坚实的制造基础。

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除了强大的智能制造实力,在研发与服务层面,海尔空调还构建了“大暖通全能力中台”:在方案服务方面,储备超60种定制化空气方案,适配各类户型;设计服务通过手机端快速出图、PC端专业化精算仿真,让选型设计更高效;交付环节以七星级精工品质为标准,安装、监理、验收等全流程可视;智慧运维则通过OTA在线升级、数据在线诊断,实现主动服务用户。

从研发、制造到设计、安装、运维的全链路能力,让4Hz技术不仅是纸上的参数,更是用户能实实在在感受到的优质体验。正如宋玉军所说:“我们从制造到服务构建了完整的支撑体系,就是要让用户全程安心,让科技真正服务于生活。未来,海尔空调将继续以全屋AI智慧健康空气专家为定位,让每一个家庭都能享受到‘节能、舒适、健康、智慧’的好空气。”(本刊记者 秦丽)