本篇笔记整理自经纬亿万创业营7期11月模块,蔚来创始人、董事长、CEO李斌的分享环节,以及他与经纬张颖的对话互动环节。
李斌总很少在外部场合做如此的深度分享,或许因为当天同学们的听课氛围较好,以及经纬张颖恰到好处的提问与激发,让这次分享产生了远超我们预期的效果。
为保障到课同学的权益,本篇笔记仅对其中部分内容做精编拣选,主要是精彩观点和对谈互动两部分,本文内容约占本次分享与互动内容的六分之一。以下,Enjoy:
各位经纬亿万创业营的同学们,大家好!今天我会和大家聊聊蔚来11年创业路上的一些思考。作为国内首批造车新势力,我们累计交付超过94万辆智能电动汽车,也曾经历了2次生死周期。
01
创业初心:为什么选择“难而正确的路”?
2012年,北京雾霾最严重的时候,我们每天在易车办公室看着汽车销量数据,心里充满矛盾——我们既希望推动汽车消费,又为环境污染感到担忧。这种纠结促使我在2014年创立蔚来,当时就确立了三个核心方向:
1.技术变革:押注智能电动赛道,用正向研发打破传统车企的技术壁垒。
2.用户关系重构:打造“用户企业”模式,让车主成为品牌共建者,而非消费者。
3.全球化布局:成立伊始就在伦敦、硅谷等地设立团队,组建来自40多个国家的初创班底。
我们从高端入手,因为在当时那个时间点,如果去做大众价格区间,市场上面临的竞争对手主要是中国的同行,我们没有规模优势。但是从高端入手,有价格体系支撑去采用最新的技术;相对竞争对手BBA,我们的迭代速度更快;此外,在传播层面也能获得差异化优势。最终决定“高举高打”,建立品牌护城河。
02
三次战略迭代:从高端破局到多品牌协同
第一阶段(2015-2021):用技术创新建立高端认知
2017年首款ES8发布,业内质疑“谁会花50万买国产车”。但我们通过换电模式+NIO House体验,开始让用户感知到“加电比加油方便”的价值。这个阶段是蔚来的高速增长期,每年实现百分之百的增长。
第二阶段(2022-2025上半年):坚持长期投资,完成多品牌战略布局
在确立了品牌认知、技术壁垒后,也必须正视30万元以上的汽车市场一年也就200多万辆,想进一步扩大规模,那就必须进入主流价格带。2024年推出的乐道品牌,主打家庭用户,至今交付超过11万辆车。这其实是汽车行业一个基本规律,一个品牌很难可以去服务所有的价位段的所有消费取向的用户。
今年上半年,firefly萤火虫品牌正式推出。它的诞生充满戏剧性,它原本是我们为欧洲设计的小车,但是因国际局势的变化导致其成本飙升,我们就调整了思路,重新将其定义为面向国内市场的高端小车。这款被网友调侃为“六眼飞鱼”的产品,凭借中保研安全测试全优成绩,在12万价位达到了月销量6000台的成绩,证明了“小而美”同样有生命力。
第三阶段(2025年下半年-至今):基于11年积累进入收获期,恢复快速增长。
过去几年的投入积累,比如自研全球首个车规级5nm芯片“神玑”、行业首发线控转向底盘,这些超前布局,在今年开始转化为经营结果。种子已经种下,增长引擎恢复动力。我们进入高质量的有机增长的新阶段。
03
创业者必须直面的三个真相
1. 规模效应≠低端竞争
曾有人问:“你们蔚来为什么不学很多友商降价冲量,尽快扩大规模?”智能电动车的研发分摊确实需要足够大的基本盘用户。以操作系统为例,100万辆车的OTA升级成本,远低于10万辆。但规模效应的形成,不一定非要靠牺牲品质去卷。而是完全可以靠针对不同价位用户需求,去定义不同的产品形态,进而去获得更多用户的认可和购买。这也是为何我们开展和坚持多品牌战略布局——蔚来主攻30万+,乐道目前覆盖20-30万,萤火虫守住高端小车定位。
2. 长期主义需要资本耐心
有长期主义理想的企业,找到合适、有耐心的战略资本,真的非常重要。事实上,汽车行业的特性决定了,前五年研发投入是很可能要超过营收的。我们特别感谢能够和一些长期主义的战略资本的合作,比如19年合肥和安徽对蔚来的投资,把我们从重症监护室抢救过来。长期主义对企业的要求是资金使用的克制与有选择,但是我们在用户体验上不会去做减法,在一些对蔚来发展、对产业发展有重大意义的事项上也会保持长期投入,比如即便最艰难的时刻,我们也没有砍掉大学生方程式赛车项目。
3. 组织进化永远在路上
早期蔚来尝试过“三巨头”管理模式,后来我们也认识到了一些问题,在组织结构上做了深度的调整。现在的蔚来,采用“十二全栈”的垂直架构,研发条线上的VP直接向我汇报,大大提高了反馈和决策效率,横向沟通路径很短,确保了电池、芯片、操作系统等核心技术的无缝协同。没有一成不变的组织状态,组织必须根据外部市场和内部战略的调整,不断去迭代与进化,才能保持高效与持续竞争优势的构建。
04
给创业者的三点建议
1.真正的创新,要先打地基
如果想在长期竞争中立于不败之地,就必须下苦功扎实打基础。正向研发、系统迭代、质量可靠和成本优势,都源自这份看不见的努力。短期快速推进可能看似省时,但只有打好地基,才能持续创新、持续成长,就像盖高楼必须先夯实地基一样。别人看见地面建筑时,你已深挖百米。
2. 用户社区不是营销工具
蔚来APP日均发帖量超10万条,这不是靠运营刷出来的,而是真正的UGC内容,用户都是在自发地参与、生长、链接,这是我们很骄傲的一件事。秘诀也很简单,就是蔚来把用户当作合伙人,而不是“客户”,我们几乎每一个动作都在落实对用户合伙人的重视,蔚来的新车内测会邀请车主参与,几乎每年NIO Day的举办也由城市用户申办。
3. 穿越周期需要逆向思维
2022年是我们的低谷,我们没有收缩研发,反而加大投入。当时股价跌到1美元,我们内部也对“是否保持和加大这些投入”争议激烈。但是,也正是这种“逆周期投资”,让蔚来在各项技术上往往会有一定的领先。这其实和前面讲的长期主义也是相互印证,核心竞争力和竞争优势的建立,需要长期主义和逆向思维,更需要坚持。
对谈互动1:关于智能电动汽车的竞争格局与延展
经纬张颖:智能电动汽车领域竞争激烈,短期内大幅出海可能性不大,国内市场白热化。你认为各个新能源汽车品牌何时算是安全上岸?
蔚来李斌:汽车行业是马拉松,没有尽头。从2019年开始市场进入资格赛阶段,2024、2025年进入决赛阶段,大概到2035年左右才能看到最终的格局。有一个判断是,一家汽车公司在全球范围内基本要做到200万辆的规模,才有可能参与最终的竞争。
经纬张颖:智能电动汽车使汽车行业成为科技创新制高点,未来的格局和延展,你有什么思考和节奏?
蔚来李斌:从整个汽车市场的格局来说,燃油车近期其实并没有抬头的趋势,反而是新能源车占比仍在上升,一个判断是2030年新能源汽车的渗透率会在90%以上,30万以上的高端市场占比会逐渐稳定,10万元以下的车基本会被新能源车占据,15-20万元区间新能源车比例也会越来越高。一些小众高端品牌,比如法拉利等,有其独特用户价值,可能不会被新能源车完全取代,但一些处于中间位置,既要规模化、又要保持高端定位的品牌,可能会比较尴尬。
那就智能电动汽车的生态来说,除了车本身,其实还可以延展出很多业务,比如衍生品销售。蔚来一直认为经营用户关系很重要,与用户建立深度连接的情况下,开展衍生品业务的边际成本是非常低的,比如我们NIO Life的酒、华夫饼等产品的销售都不错。衍生品、APP可以进一步加强与用户的连接。
对谈互动2:关于创始人心态
经纬张颖:创始人必然都会经历低谷,你如何对抗压力和焦虑?
蔚来李斌:我其实经历过很多次低谷,但也都成功地走出来了。创业者都应该具备底线思维,面对压力和苦难时,我自己是会首先去考虑最坏的结果,看这个最坏的结果自己是否能承担。同时,虽然我本身是个偏悲观的人,但面对困难,我会更加有动力,我会把困难当成打怪升级,把解决问题当成乐趣。
另外,创始人要学会跳出来看问题,要内省,要能够明确自己的优点,更要能正视自己的缺点。每天早上洗澡时,我都会进行自我反省,不知道你们是否有类似的习惯,但洗澡的时段真的是一个很好的自我思考时间(经纬张颖:我完全同意,这个习惯我们一模一样)。
最重要的,创始人一定要避免自我欺骗和自我感动,要能够去面对最真实的自己,以实际业绩为依据,认清自己的位置。都说创始人本身就是一家企业的天花板,我希望这种对自己正确的认知和不欺骗自己,能让自己成为推动公司提升和变革的那个最关键人物,而不是依赖他人,也很难依赖他人。
在这里,总有一个远见,超越你的未见。
允许,并期待改变发生。
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