从4月到12月,贵州遵义九珑台小区的业主们忍受了整整8个月的“蓝色自来水”。水龙头流出的蓝水静置后沉淀,管道内壁附着油漆状物质,20多名业主体检检出肺结节、肝脏包块等异常——这场持续数月的饮用水安全危机,在官方通报与企业回应的拉锯中,刺痛着公众对民生保障的敏感神经。

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作为2024年才陆续交房的新小区,九珑台小区的饮用水问题本不该发生。早在4月,业主就已向物业和供水公司反映水体异常,但遵义市播州区龙庆供水有限责任公司的回应,始终停留在“洁厕灵反水”的推诿上。更令人愤慨的是,公司明明采集了蓝色水样,送检后却出具“合格”报告,被质疑“偷梁换柱”后,仅以“检测公司要过滤”牵强辩解。这种漠视民意的态度,让小问题拖成了大隐患。

舆论发酵后的紧急处置,难掩前期的缺位。12月更换公共区域管道时,业主发现管道内壁的油漆状物质,印证了污染源头与管网相关。而首批200余人的体检结果显示,20多人出现相似健康异常,进一步敲响警钟——油漆中的VOC、苯系物等有害物质,长期摄入可能损害肝肾、免疫系统,甚至增加患癌风险。即便更换了管道,入户管线的残留污染仍未清除,净水器滤芯上的蓝色痕迹,成了业主心中挥之不去的阴影。

官方通报虽已发布,却未能完全打消疑虑。播州区水务局成立工作组、送检样品的举措值得肯定,但“不清楚检测单位和出结果时间”的回应,与业主对透明信息的渴求存在差距。供水公司一边声称“小区外管网合格”,一边对小区内蓝水检测情况含糊其辞,这种选择性回应难以服众。

饮用水安全是最基本的民生底线。业主们的诉求清晰而合理:公开真实检测报告、查明污染物质、彻底清洁管网、依法赔偿损失。此事不仅需要第三方机构尽快给出权威检测结果,更要深挖管网污染的源头责任,追究相关单位的拖延之责。民生无小事,拖延式回应只会消耗公信力,唯有直面问题、快速处置、透明公开,才能守住百姓的用水安全线,抚平群众的焦虑与不满。