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李明宇,合易管理咨询咨询顾问,合易人才发展学院发起人,兼具创业咨询、心理咨询综合咨询方向背景,专注于“基于人的全面发展”为牵引的企业发展规划、组织效能提升与人才发展领域研究与实践。
【导语】
作为得到《长谈》栏目的忠粉,脱不花最新一期的对谈嘉宾贾伟的故事,主题定义为《当一个男人决定去重生》,又在“人民艺术杂志”公众号里,认真阅读了文章,也引发了我对自己和我们咨询客户中的企业家和核心高管人群的生命状态的思考。
企业家与核心高管,是整个组织的“能量发动机”。但现实中,大多数管理者只顾着往前冲,很少允许自己停下来。直到某一天,压力超限、内核崩塌,才意识到:管理者不是钢铁。你不被照顾,企业也好不了。而艺术家贾伟(KK)的经历,为我们提供了一个最真实、也最有力量的样本。
一、一个管理者跌入谷底的故事
如果简单描述KK(设计界给予贾伟的行业昵称)的经历,贾伟曾是中国最早一批站上国际舞台的设计师,他是国内第一个集齐五大国际设计金奖的人,创办行业头部的工业设计企业洛可可,也是高光事业与社会影响力的双重代表。在事业巅峰那年,命运同时给了他六道“必杀题”:公司火灾、家人重病、亲密关系破裂、财务危机……每一件,都足以压垮一个成年人。他说,那段时间,“我感觉自己像一台断电的机器,怎么都启动不起来。”但他没有逃、没有硬扛、也没有伪装坚强,而是用了六年时间做了一件普通管理者很少做的事:他先救了自己。画画、静心、情绪疗愈、重新认识世界、重新认识自己。最终,他重建了内核,成为如今备受关注的治愈系艺术家,并以“如花在野”系列作品,治愈他人,也治愈自己。洛可可也重新回归正轨,还清所有负债,从2018年的业务震荡与组织挑战中稳步走出,公司在保持设计创意能力的同时,进一步聚焦“设计+创新咨询+产业化”方向,持续服务大型制造业与政府平台项目,整体业务已回到稳健、有序、可控增长的状态。
二、企业的天花板,往往不是战略,而是管理者的内在状态
在咨询一线,我们反复看到一个结论:企业的问题,看似在业务,实则在关键人的内在状态。高管状态不好,会出现什么?“决策速度下降丨情绪传递到组织丨团队紧绷、冲突增加丨原本简单的问题变复杂丨企业进入“看不见的低效循环……”你以为问题在市场、在团队、在流程,但真正的根因是:管理者的身心已满载,却还在硬撑。企业靠的是机制运转,但组织的“天花板”,往往取决于关键人的心理承载力。
从管理咨询的视角看,贾伟的跌落,不是偶然事件,而是一个人同时承担了多个系统的失稳。在这个企业家至暗时刻的样本中,包括
组织系统:公司受火灾影响,业务中断;
财务系统:现金流骤降;
家庭系统:家人重病、关系撕裂;
心理系统:焦虑、愧疚、自我否定;
身体系统:长年高压带来的身心透支。
换句话说,他不是在扛一件事,而是在扛人生的全部重量。但正是这一段跌入幽暗的时间,让他看见了另一个被忽略的现实:管理者并不是“经营企业的机器”,管理者首先是一个“需要被照顾的人”。而这一点,恰恰是多数企业管理体系中 最容易被忽略 的部分。
三、管理者的第二条增长曲线,是向内的
我们常说企业要进入第二增长曲线,但管理者的第二条增长曲线更重要——
不是业务增长,而是自我增长。贾伟之所以能从谷底爬回来,靠的不是更拼、不是更硬,而是情绪被看见、脆弱被允许、创伤开始修补、内在力量重新汇聚。他从“向外拼命扩张”,转向“向内重新长出力量”。一个穿越至暗时刻的管理者,
比一个躲开风暴的管理者,拥有更成熟稳固的心智,更大的承载力。
企业的风险不在外部,而在管理者的“内在状态”。咨询公司见多了企业起落,我们越来越确信一件事:80%的企业战略风险,不是战略本身,而是管理者的状态。因为战略方向取决于认知,战略节奏取决于情绪,战略坚持取决于意志力,组织氛围取决于心理稳定度。所以,人在,战略在;人崩,企业崩。
贾伟跌落的那几年,他“失去的”不是能力,而是最重要的经营者资源:一种稳定、有力量、有判断力的“经营者状态”。直到他开始通过绘画、通过如花的世界,重新修复自己的情绪、心力、信念与对世界的理解,他才真正拥有了“能继续带团队走下去”的力量。
四、管理者要建立属于自己的“内在管理系统”
在这个部分,我们要认知到,关注自我,不是矫情,而是管理者的硬实力。
在管理实践中,我们把“管理者状态”看成一种底层能力,甚至比领导力、管理工具、战略模型都更本源。为什么呢?
理由一:情绪是战略的底层操作系统——一个焦虑、愤怒、急躁的人,不可能做出长线决策。
理由二:认知高度取决于心理空间——如果你每天被负面情绪拉扯,你根本看不到未来。
理由三:管理者的稳定就是组织的稳定——企业文化是老板情绪的外化。
管理者不稳,组织一定乱。
管理者如何“关注自己”:这里给你一套可落地的管理系统
为了让文章有实践意义,我给你一套完全落地、经过大量企业验证的方法体系。
方法一:管理者年度“自我体检表”(Self Due Diligence)
每年、每季度都问自己几个问题:
“我的心力指数是否在下降?
情绪是否越来越容易被触发?
是否开始出现认知疲劳?
是否长期睡眠不足、决策迟钝?
是否出现强烈的自我否定感?”
通过自我确认,你大概心理会有一个初步的结论。
方法二:建立“三道防御系统”
1)身体防御系统
规律运动、休息、营养,这是管理者最容易忽略但最关键的底盘。
2)心理防御系统
一个稳定的支持系统,如朋友、导师、咨询师、同辈网络等,都是经营者稳定情绪的“缓冲带”。
3)组织防御系统(最容易被忽略)
即 授权体系、班子分工、关键人机制。如果所有事情都压在你身上,这是组织设计的问题,不是你的问题。
方法三:管理者的“心力预算管理”
企业家最稀缺的资源从来不是时间,而是心力(mental energy)。
心力预算要解决三个问题:
“哪些事必须我亲自做?
哪些事必须交给别人?
哪些事我必须拒绝?”
没有心力预算,就是“战略溢出 → 能量透支 → 情绪失控 → 组织混乱”的连锁反应。
方法四:每季度的“战略性离场”(Strategic Offsite)
最顶级的企业家和职业经理人都有一个共同习惯:定期离开公司环境,才能看清公司。至少每三个月给自己两天:不开会、不审批、不救火、不做执行,只做一件事:重新看见方向与自己。
五、像“如花”一样,在野而自由
贾伟笔下的“如花”:眉是“叉叉眉”,象征无常;脸是红的,象征生命力;眼睛干净,象征初心;姿态天真,坚持不服输。一个艺术形象,却恰恰代表了管理者最稀缺的状态——稳定、纯净、有力量、能恢复。在高速变化的时代,企业需要你的判断力、你的战略力、你的行动力,但更需要你:活得健康、稳定、有能量、有方向。
照顾自己,不是对企业不负责,而是最大的负责。贾伟用六年时间证明了一件事:管理者修复自己,就是修复企业的起点。在咨询中,我们常说:
管理者强,企业就能穿越周期;
管理者弱,企业就被周期吞没;
管理者稳定,组织自然有定力;
管理者迷失,战略必然摇摆。
企业家的自我照顾,不是柔软,而是硬实力;不是退缩,而是战略;不是放松,而是再度投入的前提。
愿每一位正在负重奔跑的管理者
都能像“如花”那样——
在风雨中保持生命力,
在困境里重新找回自己,
并最终带领自己的组织,走向更远的未来。
【写在结尾】先救自己,企业才能被你救
企业发展是外在的增长曲线,管理者成长是内在的增长曲线。前者决定企业能走多快,后者决定企业能走多远。愿每一位企业家、每一位核心高管:在带领组织穿越周期之前,先学会带自己穿越。既能把团队带向未来,也能把自己照顾得足够好。因为——你就是组织最重要的战略资源。
文末小彩蛋,收录了一些访谈中笔者记忆犹新的金句,分享给大家。
VUCA时代领导力进阶 ——面对复杂世界的改变力量
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