破界融大爱精准护成长——开封市儿童福利院“开门办院”实践|妇幼|开封市|心理健康|成长|节日礼物

“让每一个孤困儿童都能被好好照料、拥有光明未来，是我们始终坚守的初心。推行‘开门办院’服务，就是希望打破壁垒，把服务做到家长心坎里、落到孩子成长的关键处。”2025年12月23日，谈及河南省开封市儿童福利院的“开门办院”模式，院长徐曼曼语气坚定又饱含温情。

多年来，该院坚守“一切为了孩子，为了孩子一切”的理念，跳出传统院舍服务局限，将养育、教育、康复、心理关爱等服务延伸至社区、家庭，为孤困儿童、困境儿童、残疾儿童打造全维度、全链条成长保障体系，用实际行动书写儿童福利事业的温暖答卷。

模拟家庭筑根基全链培育促成长

家的温暖与成长指引，是孤困儿童最珍贵的期盼。该院深耕孤困儿童培育二十余年，累计呵护387名来自河南各地的孩子成长成才，构建起“抚育 + 教育 + 成长”全链条服务模式。在儿童村院区，“职业妈妈”搭建起充满爱的模拟家庭，既保障孩子们衣食住行等基础需求，更通过日常陪伴、谈心交流开展心理疏导，帮孩子们驱散孤独阴霾，建立安全感与归属感。

教育服务中，该院秉持“一人一策”理念，为孩子制定学业补习方案，依托图书室培养阅读习惯，组织走进河南大学、郑州海昌海洋公园暑期研学等活动普及科学知识；针对内向或学业压力大的孩子，心理老师与职业妈妈协同开展专属心理引导，守护心理健康。如今，这些孩子有的考入河南大学攻读硕士，有的斩获法网冠军，有的成为基层公务员、警察、医疗从业者，在不同岗位上绽放人生光彩。

心理护航无死角多元关爱润心田

困境儿童的心理健康，是成长路上的重要课题。该院以“开心护航”专项行动为纽带，将心理关爱服务从院内延伸至更广阔的天地，织密困境儿童心理防护网。通过基层服务网络开展常态化入户探访，精准捕捉孩子们的学业压力、情绪困扰等需求，截至12月22日，已开展慰问活动 20 余次，帮扶困境儿童家庭500余户、儿童650余人次，完成2次暑期孤残儿童入户巡访，覆盖70名社会散居孤儿及事实无人抚养儿童，同步普及防溺水、未成年人保护等政策。

创新推出心理健康小课堂、非遗研学营、红色诵读等特色活动，累计开展 “防校园霸凌”“防溺水” 等主题宣传 25 次，高考护航志愿服务覆盖约350人次。组建“院骨干 + 妇幼保健院专家”复合型团队，开展心理筛查、沟通技巧等专题培训，为80余名有心理问题的儿童提供专业干预，其中30名进入长期治疗；引进“笨爸爸”工房项目，开展活动25次，填补部分儿童的父爱缺位，收获社会广泛认可。

专业康复破壁垒助童融入新生活

让残疾儿童重获健康、融入社会，是儿童福利事业的重要民生使命。作为市残联定点康复机构，该院的残疾儿童康复救助项目自2015年启动以来，已为615名0-6岁困境家庭残疾儿童提供全免费康复服务，服务范围覆盖开封、许昌、周口、新乡等地。26人专业工作组（含康复师、特教老师）通过微信公众号、地方媒体等多渠道宣传，让更多困境家庭知晓福利政策。

在康复服务中，既开设“一对一”个性化训练，又增设绘本阅读、音乐互动等5个趣味小组班；通过“请进来”专家指导、“走出去”外出培训提升团队专业度，配备运动功能评估仪、天轨训练仪等专业设备，实现全方位康复干预。同时，搭建“机构 + 家庭”协同体系，通过专题讲座、实操培训指导家长参与康复，创新 “社区患儿家庭康复模式”，推动服务延伸至家庭与社区，助力孩子们恢复生活自理和运动能力，早日回归校园、拥抱社会。

多方联动聚合力共筑护童生态圈

“开门办院”的深度推进，离不开社会力量的同心同向。该院主动打破机构壁垒，搭建资源整合平台，构建起多层次、广覆盖的儿童服务支持网络。联合属地村委会为困境儿童建立“一人一档”心理健康档案，实现服务精准对接；与市妇幼保健院、法院、高校、文化场馆等 20 余家单位深度合作，开展权益保护活动5次，其中知识竞赛获《中国社会报》转载。

建立县区求助响应机制，年初以来已妥善处理多起求助电话，用政策支持为困境儿童保驾护航。通过多方联动，形成“机构主导、社会参与、家庭协同”的护童生态圈，让每一份关爱都能精准落地，每一个孩子都能沐浴阳光。

未来，该院将持续深化“开门办院”实践，进一步扩大服务覆盖范围、优化服务模式、提升专业水平，让更多特殊儿童在关爱中健康成长，为儿童福利事业高质量发展注入源源不断的温暖力量。