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近日，固阳县人民法院以“错峰时间”适配当事人时间、用“线上调解”打破空间限制，一起民间借贷纠纷从立案到结案仅用时20天。
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该案办理过程中，承办法官考虑到被告工作性质特殊，白天无法随身携带手机，仅在中午与晚上方便联系，主动调整工作节奏，利用晚间休息时段与双方当事人逐一沟通，耐心倾听诉求，细致讲解相关法律规定与调解优势，逐步化解双方对立情绪。在此基础上，为最大限度降低当事人的诉讼成本，兼顾司法效率与便民需求，法官在充分核实案情并征得双方同意后，采用线上调解模式，于中午休息时间组织双方当事人进行调解，法官在线梳理争议焦点，精准引导双方充分表达诉求、协商解决方案，最终双方达成一致并签订调解协议，案件圆满办结。
下一步，固阳县人民法院将线上线下双结合，进一步推动矛盾纠纷多元化解和诉讼服务提档升级，让公平正义更加可感、可触、可及。
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供稿：民事审判庭 娜仁图雅
签发：李东菊
编辑：固法融媒体工作室
审核：朱丽娜 杨静茹
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