在流量红利见顶、营销回归理性的当下,品牌究竟该如何衡量“种草”的价值?

12月22日,在上海举办的小红书2026 WILL 商业大会上,这家拥有独特社区氛围的平台给出了它的答案:种草,正在从一种模糊的影响力,进化为可度量的商业效果。

已连续举办四届的WILL大会,不仅是观察小红书商业化路径的窗口,更是中国消费市场营销趋势的风向标。今年的主题「种草,进入效果化时代」,直指品牌主最核心的焦虑——ROI(投资回报率)与确定性。

然而,小红书并未将“效果”简单等同于算法推荐的暴力转化,而是将其建立在一个更具人文色彩的基石之上:“看见具体的人”。

从抽象流量到“具体的人”

“爱具体的人,不是爱抽象的人,让我们爱生活本身,胜于爱生活的意义。”

打开网易新闻 查看精彩图片

在大会现场,小红书CMO之恒引用了陀思妥耶夫斯基的名言,为今年的商业认知定调。她指出,小红书的商业体系正在经历一场核心认知的迭代:从关注抽象的数据,转向理解具体的个体。

对于品牌而言,这不仅仅是一句口号,而是商业逻辑的根本转变。

大会现场发布的一组数据显示:目前小红书用户每日人均打开16次,围绕2500多个兴趣分享内容;每天发布超过900万篇笔记、产生7000多万条评论。在大量真实分享的环境里,每月约有2亿用户在小红书寻求购买建议(小红书数据中台:2025年1~11月)。这些真实而高频的表达,构成了小红书理解用户需求的基础土壤。

“这片‘赛博田野’里,用户真诚地分享生活的万千面向。”之恒表示。

为了将这种“人文洞察”转化为“商业工具”,小红书今年做了一件颇具学术意味的事——联合睿丛,从人类学、社会学、心理学交叉学科出发,利用AI技术对站内1400多万篇笔记进行分析,定义了95种常见人类情绪。

打开网易新闻 查看精彩图片

小红书营销实验室负责人圣香透露,数据显示,用户表达最频繁的情绪是“爱意”、“快乐”和“压力感”。这意味着,在充满不确定性的宏观环境下,消费者并未躺平,而是在努力寻找生活的情绪出口。

这种对“人”的理解维度的拓宽——从传统的SPU(标准化产品单元)关注度,延伸至情绪、审美、场景——正是品牌在存量市场中寻找增量的关键。

缩短从“心动”到“行动”的距离

如果说“理解人”是道,那么“效果化”就是术。

对于企业主而言,种草效果化不仅是投放技术的升级,更是一场经营方式的变革。小红书商业美护、耐消及交通出行行业群总经理昂扬在现场直击痛点:“种草效果化,核心在于帮生意少走弯路。”

打开网易新闻 查看精彩图片

昂扬展示了小红书在“种草直达”链路上的最新进展。通过“红猫计划”、“红京计划”等工具,平台在用户决策的关键节点铺平了购买路径。市场给出了积极的反馈:双11期间,使用种草直达的商家数量较618增长了109%。

此外,小红书正在开放其“一方数据”能力,目前已与2100多个品牌达成深度合作。这让品牌得以看清用户从浏览、搜索到决策的全路径,从而不仅能获得新客,更能理解老客的流转逻辑。

华为 FreeClip 2 的“逆袭”

理论终需市场检验。昂扬分享的华为FreeClip 2耳夹耳机案例,生动诠释了“洞察”如何转化为“爆款”。

在消费电子领域,参数内卷是常态。华为FreeClip第一代产品虽以时尚配饰切入市场,但很快面临低价竞品的模仿与冲击。新一代产品如何突围?

小红书与华为团队通过深入社区发现,年轻用户展现出了惊人的创造力——他们将耳机视为耳饰,甚至自行DIY改造。基于这一来自“具体的人”的洞察,品牌迅速调整策略,将产品重新定位为“可共创的时尚单品”,而非单纯的“电子产品”。

通过联名设计与鼓励用户二创,产品在社区内被真正“玩”了起来。最终,FreeClip 2 首销一小时销量突破8万台。

“这个案例说明,新品想成功,不只是告诉年轻人你是谁,而是和他们一起玩成一件事情。”昂扬说。

生态与共识,原生感的力量

在小红书的商业生态中,创作者(KOL/KOC)是连接品牌与用户的毛细血管。

打开网易新闻 查看精彩图片

小红书创作者营销与商业服务事业群总经理玄霜强调,好的内容在于“激发”。蒲公英平台今年的升级重点在于寻找“True Users”(真实用户)。品牌不再是寻找一个单纯的广告位,而是寻找那些真正使用产品、并能通过真实体验激发他人购买欲的博主。

与此同时,小红书正在通过IP营销将个体表达汇聚为群体共识。

小红书商业市场营销中台总经理又思提到了“原生感”这一关键词。以今年9月在上海落地的「夜人节」为例,这一IP诞生于社区内夜间活跃度显著高于白天的真实数据洞察。

打开网易新闻 查看精彩图片

“原生感是我们认为小红书IP最大的差异化价值。”又思透露,过去一年已有600多个品牌通过此类原生IP与用户建立了深度连接。

种草是构建“成功概率系统”

对于小红书提出的“种草效果化”,著名经济学家、香帅数字经济研究中心创始人香帅从更宏观的视角给予了注解。

打开网易新闻 查看精彩图片

她认为,商业竞争本质上是一场“概率之战”。种草的价值不应局限于单次销售,而是帮助企业构建一个“成功的概率系统”。

香帅援引了化妆品品牌Bobbi Brown的经典案例:其明星产品“橘子面霜”最初定位为面霜,市场反响平平。但在种草过程中,品牌发现大量专业化妆师将其作为妆前乳使用。品牌迅速调整定位为“打底神器”,从而成就了一款王牌单品。

“种草不仅仅是把货卖出去,而是通过内容前置、快速验证,帮助企业更早发现真实场景,调整品类选择与定位。”香帅指出,这正是种草在现代商业策略中不可替代的作用——它将不确定的市场反馈,转化为确定的产品迭代方向。

从WILL 2026释放的信号来看,小红书正在极力证明:在一个充满不确定性的商业世界里,唯有深入理解“具体的人”,才能获得最确定的生意增长。