全媒体记者 路莉

12月19日17时许，驻马店经济开发区城市管理事务中心执法队员在日常巡查至文明路与金水路交叉口附近时，发现路口北侧约100米处的道路中央有一白色文件袋，已被车辆碾压。队员本以为是废弃杂物，仍秉持认真负责的态度上前拾起查看，发现袋内装有退伍证、转业证、组织部介绍信、部队荣誉证书，以及身份证、户口本、社保卡、医院体检单等重要证件材料。

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考虑到上述证件对失主至关重要，一旦丢失补办流程繁琐且部分具有唯一性，必将给失主带来诸多不便，执法队员立即对袋内材料进行整理，并通过组织部介绍信上的联系方式，第一时间与相关单位取得联系。经工作人员多方核实，最终成功联系到失主。

失主拿到失而复得的文件袋后，情绪十分激动，反复向执法队员表达感谢，并询问其姓名与联系方式。队员婉言谢绝，表示"这是我们应该做的"。几日后，为表达由衷的感激之情，失主特意定制了一面写有"尽职尽责热情为人民，失而复得温暖民心"的锦旗，专程送至经济开发区城市管理事务中心，再次向帮助他的执法人员致以诚挚谢意。

这面鲜红的锦旗，既是对执法队员拾金不昧、热心为民行为的真诚认可，也是对城市管理队伍始终践行服务宗旨、心系群众工作的充分肯定。这一温暖举动，生动展现了城管执法人员良好的职业素养与高尚的道德情操，也为寒冬增添了一抹动人的暖意。（编辑 詹云清）