极目新闻通讯员 莫寒

“原本以为要请半天假，没想到在小区楼下十几分钟就办好了，太方便了！”12月19日，武汉某新交付楼盘业主李先生高兴地说。

当天，业主李先生带着材料来到小区物业服务中心，已有银行工作人员正在办理业务，他们接过材料，耐心核对清单，并清晰解答李先生关于办房产证和还款的疑问。全程仅用十几分钟，材料审核、信息录入、签字确认等一气呵成。“您的业务已经办妥了，不用再跑银行和不动产登记中心了。”工作人员的话让李先生松了口气。

“期转现”是指在购买期房并办理贷款后，当房屋建成具备办理不动产权证书条件时，借款人需将原先的抵押权预告登记转为正式抵押权登记的过程，这是确保房产抵押权益合法化的关键步骤，与办理不动产权证书同步进行。

按照常规办理要求，办理“期转现”需要业主先与银行预约，再前往不动产登记中心办理业务。中信银行武汉分行为了提供更优质便捷的服务，客户仅需拨打预约热线027-85550598，即可预约办理“期转现”业务，通过银行与不动产登记中心的直连系统，客户无需再到银行柜台和不动产登记中心，可全程线上办理。

为了更好服务客户，指导其顺畅办理业务，中信银行武汉分行提前与不动产登记部门及新交付楼盘沟通协调，在物业服务中心设立临时办理点。该行业务团队现场收集材料、解答疑问、指导办理，让业主在家门口就能轻松完成业务流程，省时、省力、省心。

中信银行武汉分行工作人员表示，该行已为上述新交付楼盘业主办理“期转现”业务30余笔，赢得广泛好评。“零距离”服务不仅提升业务办理效率，更让客户真切感受到中信银行的服务温度。该行将秉承“金融为民”初心，持续优化服务流程，探索更多便民服务模式，为客户提供更加贴心、便捷的金融服务。

（来源：极目新闻）