冬日严寒，挡不住光山公安为民服务的脚步；寒风凛冽，冷却不了警徽下炽热的为民热忱。连日来，信阳光山公安民辅警在上门办证、救助群众、紧急灭火等工作中，以实际行动诠释责任担当，用贴心服务传递温暖真情。
上门办证，贴心服务解民忧
12月17日上午，仙居派出所所长兼社区民警徐剑在下村开展社区警务工作中了解到：辖区长兴镇村80多岁的李某英老人身份证已到期，但李奶奶下身瘫痪，行动困难，无法到户籍窗口办理。
获悉情况后，徐剑立即安排户籍室民辅警到李奶奶家中上门办证。民辅警一起将李奶奶扶到轮椅上，耐心帮其调整坐姿，以其家中白色墙壁为背景，认真地帮其拍照采集信息，最终顺利帮李奶奶录入了信息，完成了制证前的采集工作。民辅警还告知李奶奶证件下来后将会第一时间送到其家中，李奶奶对民辅警细心周到的服务感谢不已。
送醉汉回家，深夜守护保平安
“警察同志，深夜有人一直敲打我家的大门。”12月17日22时许，仙居派出所接到徐楼村居民龚某的电话求助。
接警后，民辅警迅速赶到现场，发现一名老人坐在龚某家门口的路边，经了解获悉该老人喝醉了酒，错把龚某家当成自己家了，所以敲打龚某家的门。民警分析老人可能为附近的村民，于是联系附近几个村的村干部进行询问，经核查得知老人家住徐楼村方井组，考虑到安全问题，民辅警随即驱车将老人送回家中。
紧急灭火，争分夺秒护民安
12月18日22时许，白雀园派出所接到辖区朱堂村刘李湾村民刘某锋的紧急求助电话：“警察同志，我家中房屋起火了。”
民辅警闻令而动，迅速携带灭火装备赶赴现场。到达现场后，只见一间民舍的偏房已被大火吞噬，偏房顶部已部分坍塌，火舌正不断向主屋及周边蔓延，情况危急。
面对险情，民辅警一面紧急疏散周边群众，确保安全距离；一面利用携带的灭火装备对准火源根部进行喷射，并动员附近邻居取水接力扑救。经过一番紧张有序的奋力扑救，明火最终被成功扑灭。由于处置及时、措施得当，火灾未造成人员伤亡。
经现场了解，起火原因系偏房内电线老化短路引燃周边可燃物，火苗窜出后迅速点燃窗外堆放的柴火与杂物，导致火势失控。民辅警们对火灾现场进行了仔细检查，并现场向村民开展了防火安全教育，提醒村民们注意用电用火安全，杜绝发生安全事故。（通讯员：刘明健）
热门跟贴