西方媒体理论支持的互联网，为了流量就是不断地制造话题和事端，比如双11，双12，这是什么日子，非得这一天购物，想想刚设立这样购物节的时候，不少人卡着0点时刻下单，让人觉得十分好笑。
最近因为一个电商平台歧视山东人，不给山东发货又成了大热点，山东人十分愤怒，查阅了平台的相关统计资料，山东并不是退货最多的省份，为什么单单针对山东人，大概是因为山东人的性格。
好像是从去年的时候，网络上就传山东人退货不退款的时候最多，为什么退款不退货，很多时候是因为退货不够麻烦的，运费都超过买的那点小东西的成本了。山东人的性格粗线条，在与平台沟通的时候，不会制造那种不得不退货的情景，可能让电商平台的客服认为自己没有错，所以才对山东客户有了歧视性感情倾向。
以前和一个在全国各地经商的朋友聊天，聊到不同地区人们的性格，这位朋友说：与南方人做生意，签合同的时候你得经常提防着他们给你挖坑埋雷，与上海人做生意，签合同的时候，你得有耐心，上海人是一步一步地逼着你让步，今天谈妥了，明天又变卦让你再让一步，不到最后时刻不会签字，经验就是每次让步都要给自己留点余地。
这位朋友继续说，最让人满意的是浙江人，特别是温州那一带的，与浙江人谈合同，他们是每一个细节都谈得很仔细，但是到执行的时候，就粗线条了，只要他们觉得满意了，签合同前谈妥的那些细节都不讲究了。
都说河南人如何如何，问这朋友与河南人谈生意有什么感觉，朋友说河南人与山东人在一开始的时候没有差别，河南人表现也是很诚实很淳朴，与山东人不一样的是，河南人善于发现漏洞，一旦发现漏洞，肯定要利用，所以与河南人做生意的时候，签完了合同你要小心细节别留下漏洞。
最后说与山东人谈生意怎么样，这位朋友说的话，就体现出来山东人的粗线条了，山东人甚至连合同都不愿意签，经常就是一句话：都是兄弟，还能亏了你嘛，签什么合同。签合同谈条款推敲细节这样的事情，山东人都觉得太计较，难为情，喝酒都搂脖子了，一口一个兄弟一个哥地叫着，再在合同细节上一字一句地争，那就不像样子了。
山东人在网上买东西粗线条，实际上山东人在网上卖东西做电商也是粗线条，网上说给山东人发次品货，觉得山东人可能不退货，那是外地人，山东人在网上当电商卖东西，根本想不出来还会分地域发货这样的细心事。
比如说，我在网上买花苗子，吃亏上当很多次后，觉得湖北那一家发来的苗子容易养活，但是太远了，他们的汽车开到武汉还得两天的时间，偶然看到了网上山东本地的卖花苗子的，距离济南四五十公里，这多近啊，本地气候下的花苗子也容易成活，买了一棵后非常容易就养活了，再买第二棵的时候，发现标签下面压着另一张快递单，我小心揭下来后发现是发往成都的退货。查了一下那个货单号，是一周前发往成都，再从成都退回来，他们贴上给我发货的货单就给我送来了，把我气得不轻，你造假也细心点啊！这样的粗线条，给不同地域区分发货是干不出来的。
还有一次我在网上买大葱，潍坊的货，他们从济阳发来了，我知道济阳那边的葱也不差，所以也没有当回事，吃着也不错，吃了两棵后，又刷到了他们的直播，在直播中特别强调他们是从潍坊发货，潍坊本地的葱，我就问为什么给我发的货是济阳的啊？主播让我找客服，我也是闲着没事，真找客服问了一句为什么给我发的货是济阳发来的，发货路线还是从济阳到了济南，再从济南到了潍坊，然后一刻也没有停留又回到济南发给我。估计客服也没法回答，就直接给我退货了，我说我已经吃了两棵了，他们直接给我去了退款的零头，还是让我退货。这就是粗细条的性格，如果在现实大集上，山东人之间这样做，就是“熊人”，退就退，你粗线条我也粗线条，最后经过平台介入，货款和运费都退给了我。
说到这里，山东人的性格除了粗线条以处，第二个性格特点就是太倔了，比如给我退葱这件事，他们不能承认说谎了，就让我退货，弄得让我感觉即麻烦又赔钱，对于我来说呢，整个过程也不想退步，退货就退货，我也不差这点葱吃。来回好几个回合，我让平台介入，最后弄得特别不愉快，但整个过程就是不能退步，争的就是一口气。
我也看到有人在网上发视频分析山东退货多的情况，说山东人脾气太倔也是退货多的原因，在与商家沟通的过程中，不妥协不让步，为了争一口气，把整个事情弄得很僵。
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