最近，一名外卖小哥因阻止插队，被大妈当众扇了一巴掌，导致他头晕耳鸣，然而，报警后调解环节的一幕，让他感觉比挨打更憋屈。
对方儿子只愿赔200块不说，还态度傲慢的称：这200块可以给公家不给外卖员，全看小哥要如何处理，面对这样羞辱与轻慢，小哥自然选择硬刚，大妈的结局也十分解气。
小吴（化名）是名外卖员，前两天中午他在深圳某小区送外卖时，遇到了个插队的大妈。
当时正是电梯使用的高峰期，大家在一楼等电梯时都自觉排队，小吴就在队伍之中，可这时，一名看起来五六十岁的大妈径直走到队伍前方插队。
小吴着急送餐，同时也觉得插队行为不妥，便提醒大妈不要插队，没想到大妈不仅不认错，反而辩称自己等单号电梯，让小吴不要多管闲事。
巧合的是，小吴刚好也要去单号楼层，随即他便称自己也可以和大妈一样等，大妈这时用教育小辈的语气对他说：“年轻人脾气不要那么大。”
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小吴瞬间被对方的蛮横的态度气到了，便说了句“关你什么事”，不料大妈瞬间变脸，威胁小吴：“你再说一遍，看我打不打你！”
小吴本就脾气上来了，见妈这样当即重复了“关你什么事”，没想到，大妈竟然直接动手，一巴掌狠狠扇在小吴的左脸和耳朵上了，力道之大让小吴当场懵掉。
这时电梯刚好到达大妈所去楼层，她趁小吴愣住的时候，转身就想逃跑，小吴反应过来后，立刻举着手机跟在大妈身后录像，还称要报警。
大妈一听慌了，为了甩开小吴，她试图躲进女厕所逃避责任，但被拦了下来，就在两人争执时，附近一个公司里出来了一男一女。
女子称大妈是他们的顾客，希望小吴能大事化小，先去送外卖，还让小吴火气不要这么大，随后男子也出言附和，让小吴不要和老人家计较。
明明是自己被打，对方不道歉也就算了，还来两个不分青红皂白、拉偏架的，最后一起反过来指责他“火气大”，小吴哪里能忍，当即报了警。
大妈见状躲进了那对男女所在的公司里，警察很快赶到现场，没想到，剧情发生了反转。
大妈一见警察就说自己心脏不好，高血压，还拿出糖说要缓解不适，又以“下午要开会”为由催促警察尽快处理，甚至当着警察的面躺地上打滚，谎称自己难受。
为了逃避责任，大妈还倒打一耙，称小吴侮辱、挑衅她，是小吴欠教育她才动的手，后来甚至编造小吴推她、挤她这类谎言。
这可把小吴气得够呛，明明刚才大妈打他时什么事儿都没有，还很有劲儿，警察来了，她开始各种不舒服了，摆明了要耍无赖。
好在警察办事儿讲究证据，他们调取了监控，核实了两人发生冲突的整个过程，在给小吴的通知书上，写明了大妈的指控均不属实。
期间，他们所在公司的一名女员工称，小吴录像将她拍了下来，企图用“侵犯肖像权”为由，不让小吴录像，让他删除视频。
不过警察认为小吴有录像的权利，便要求小吴合法录像并且不要掐头去尾，断章取义，小吴因此保留了这次事件的证据。
警察了解情况后，将双方带到警局进行调解，但小吴出现了头晕耳鸣，随即他要求先去医院检查并作伤情鉴定，得到了准许。
当天下午，小吴正拍片检查的时候，大妈的儿子来到了警局，要求警方调解他们和小吴的矛盾，小吴得知消息，检查完后便赶到了警局。
大妈儿子提出给小吴200块，这事儿便到此为止，还态度傲慢地表示，这两百块他其实可以给公家，不给小吴，最终要看小吴想怎么处理，这种轻慢的态度，让小吴一阵火大。
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小吴这次检查、治疗的费用就花了700多块，更别说因为这次事件，后续还产生的误工费以及其他费用了，而且小吴觉得自己已经挨了打，实在不想再吃亏，随即不管不顾的怼了回去。
小吴呵呵笑了两下，便说：“这样的话，按你定的价格来，我给你400块钱，你把你的妈妈叫过来，我打她两巴掌。”
一句话让大妈的儿子哑口无言，警察见双方僵持，再次进行调解，但还是没有谈拢，小吴也不想和对方纠缠了，便要求警方按法律程序处理。
2025年12月22号，小吴将此事发到了网上，据小吴所说，当天大妈就被关了起来，警察也给小吴出具了处罚通知书，大妈依法被行政拘留了3天。
至于医疗费、误工费等损失和赔偿，则需要通过民事诉讼向大妈索要，于是小吴在app小程序上提交了审判、立案所需的材料。
不过在填写赔偿金额时犯了难，毕竟他是第一次遇到这种事儿，不确定医疗费、误工费等具体该主张多少，便希望能得到有类似经历或专业人士的建议。
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有网友担心小吴的身体，建议他有不舒服的地方，一定要及时去医院看医生，小吴也表示自己这两天还在休息，观察，还有网友建议小吴找专业人士进行询问，他也已经照做了。
不过找律师也需要花钱，再加上之前看伤花了不少，小吴打算再跑几天外卖，挣两天钱再说，目前他只提交了在线诉讼申请，还需看审核能不能通过，后续结果值得期待。
此外，小吴坦言，自己不想再遇到这种事儿了，都说打人不打脸，这种羞辱行为本就叫人难受，还要自己通过法律手段维护自己的合法权益，对于自己这种不了解流程的人来说，着实有些困难。
在生活中，类似事情并不少见，很多人会因为“怕麻烦”、“不值当”选择妥协，按小吴之前的性子，也会随便要个几百块钱，便选择息事宁人了，但忍一时未必风平浪静。
一些看似微小的权益被侵犯，也有必要通过合法途径争取，这不仅是为了自己，也是在维护社会秩序与公平正义。
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遇事不要轻易妥协，学会用法律武器保护自己，才是对侵权行为最有力的反击，同时，遵守公共秩序、尊重他人权益，才是避免冲突的根本。
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