为护航辖区企业跨境商务高效开展，敦化市公安局出入境管理大队聚焦企业办证差异化需求，立足不同业务类别细化服务举措，靶向打通企业跨境发展“最后一公里”，以有温度、高效率的政务服务为地方经济发展注入公安动能。
全程帮办，为首次办证企业破壁垒。辖区内一家药业公司管理人员李先生，因企业拓展商务业务，需办理往来港澳通行证及香港商务签注。由于是首次申办此类业务，李先生对企业备案标准、所需材料清单、申请办理流程等事项均不熟悉，一时不知从何入手。得知这一情况后，大队秉持“急企业之所急”的服务理念，第一时间主动与李先生对接。一方面，积极向上级公安机关出入境管理部门请示，就企业备案条件、材料规范等关键问题进行专业咨询；另一方面，为李先生量身定制办证指引，梳理清晰流程节点与材料要点。在企业办证窗口，民警全程“手把手”指导其填报信息，细致解读每一项注意事项，从根源上避免因流程不清导致的往返跑腿问题。“原本以为办理商务签注会很麻烦，没想到民警主动帮我，还全程陪同指导，真是太贴心了!”顺利提交申请的李先生，对民警的专业服务连连称赞。
绿色通道，为高频办证企业提速度。辖区内一家制造业公司因项目对接、技术交流等工作，需阶段性办理香港商务签注。针对该企业的业务特性与办证需求，大队依托已掌握的企业运营情况，开通“绿色通道”，优化实质性审查环节，对申报材料实施全程跟进、优先审核、快速审批，实现立等可取，最大限度压缩办证时长。同时，创新推出预警告知服务，及时提醒企业备案有效期、商务签注到期节点等关键信息，确保企业人员办证“随办随走”，不耽误跨境业务推进。“我们常年需要办理商务签注，出入境管理大队的服务一直专业高效，是我们企业‘走出去’的坚实后盾。”企业工作人员王先生对常态化优质服务给予高度评价。
常态长效，以机制建设固服务成效。为切实提升服务企业的精准度和实效性，出入境管理大队建立企业办证需求台账，对辖区有跨境商务业务的企业实行分类管理，动态更新企业经营状况、办证频次等信息。同时，畅通警企沟通渠道，定期走访调研企业诉求，针对不同企业的业务特点和办证需求，量身打造个性化服务方案。此外，大队还组织开展出入境政策宣传活动，通过线上线下相结合的方式，向企业普及商务签注办理、备案更新等相关政策，帮助企业提前规避办证过程中的各类问题，推动服务从“被动响应”向“主动靠前”转变。
下一步，出入境管理大队将继续锚定服务企业发展工作目标，深化便民利企举措，以更精准的服务、更务实的行动，全力支持辖区企业对外发展，为企业跨境商务活动保驾护航。(郑娜 侯玉芳)
来源：敦化市委宣传部
热门跟贴