作者：辽宁省阜新市太平区孙家湾街道城南社区卫生服务中心 赵娜
近年来，阜新市太平区孙家湾街道城南社区卫生服务中心 以居民健康需求为根本导向，致力于让专业、温情的医疗服务融入千家万户的日常。这一纸契约，承载的是一份沉甸甸的责任与承诺。中心通过实现全龄覆盖与精准施策，用心呵护生命的每一个阶段：为幼儿的茁壮成长奠定坚实基础，为老人的安详晚年提供温暖依靠。从便捷的上门问诊、系统的体检筛查，到周到的慢病管理与持续的康复指导，构建起覆盖全周期的健康守护网络。
2026
放不下的牵挂
自从与社区养老机构签约，那里的老人们便成了家医团队心中一份常驻的牵挂。“您血压最近还好吗？”“上次说的腿还疼吗？”这些简单的问候，成了连接我们与老人的温馨桥梁。他们中很多人的子女不在身边，那份掩藏在笑容下的孤独，我们看在眼里，记在心上。因此，我们格外细致安排每一次见面，希望节日里他们不感冷清。
今年的端午节，我们策划了一场特别的“老幼同乐”活动。与幼儿园的孩子们一起，为爷爷奶奶们表演节目。孩子们天真烂漫的舞蹈惹得老人们开怀大笑，而专门设计的手指健康操，则让老人们在互动中活动了筋骨。当我们将精心准备的、寓意驱邪避瘟的艾草香囊送到每位老人手中时，王大爷紧紧握着我的手，眼圈微红地说：“谢谢你们，让我觉得这节过得真热闹，心里头暖。”那一刻，所有的筹备辛苦都化为了值得。我们深知，家庭医生的价值，不仅在于处方上的字迹，更在于这处方之外，所能传递的人间温暖与真情陪伴。
2026
深夜的生命速递
一个深夜，刺耳的电话铃声划破了宁静。来电的是我们重点关注的独居老人孙阿姨，她声音虚弱，自述胸闷气短、大汗淋漓。医生在电话中迅速保持冷静，凭借对孙阿姨病史的了解，立即高度怀疑急性心梗可能。这是一场与时间的赛跑！医生在电话里用清晰、镇定的语气指导孙阿姨立即含服急救药物，并保持特定体位，同时，另一路电话已同步接通了120急救中心，准确报出地址与病情。无缝衔接的院前急救处置，为孙阿姨赢得了最宝贵的抢救时间。她最终在上级医院成功接受了手术，转危为安。
然而，我们的服务并未随着出院而终止。针对孙阿姨同时患有的糖尿病和高脂血症，团队为她量身定制了精细化的健康管理方案。我们教她如何自我监测血糖、如何搭配每日膳食，更关注她服药的习惯与心理状态。全科医生定期根据监测数据，调整用药方案。半年多来，孙阿姨的指标从波动走向平稳，脸色也日益红润。如今，我们将关怀延伸至她的心理健康，正努力以专业的干预，帮助她扫除独居带来的阴霾，真正享受身心健康的老龄生活。
2026
叩开信任之门
一位面带焦虑的年轻女士来到中心，试探性地询问能否为她术后卧床的母亲提供上门抽血服务。她的母亲霍阿姨腰椎术后居家休养，却反复发热，家人焦急万分。我们当即应承下来，并根据其家庭情况，优化了检查项目组合，在确保医疗必要性的同时，尽力减轻其经济负担。化验结果提示存在感染迹象，经医生仔细追问和判断，怀疑是手术切口愈合不良。没有丝毫耽搁，医生携带换药包再次上门，仔细为霍阿姨检查并处理了伤口。次日，家属便欣喜地反馈发热已退。这份及时而专业的处置，瞬间融化了陌生的隔阂，叩开了信任的大门。
此后，霍阿姨一家将健康托付给了我们。从协助联系转诊住院，到住院期间的协同探望与鼓励，再到出院后详细的康复训练与营养指导，我们全程相伴。如今，霍阿姨已能自如行走，她成了我们最热情的“宣传员”，逢人便夸：“这些医生护士，不是亲人，胜似亲人！”
2026
守护成长的萌芽
在儿童保健门诊，我们遇到了5岁却身材瘦小的乐乐。经过耐心沟通，得知他挑食严重。我们没有简单批评家长，为乐乐设计了充满趣味的“食物探索计划”，将蔬菜变成卡通图案，把均衡饮食编成小故事。同时，通过家庭医生平台，为他联系了上级医院的营养科进行远程咨询。三个月后，再次见到乐乐时，他的小脸圆润了，身高也有了喜人的增长。家长握着我们的手，感慨道：“你们真有办法，解决了我们家的大难题！”
对于所有社区儿童，我们的守护是持续而系统的。从入园体检开始，建立健康档案，对发现的问题追踪管理；定期推送科学育儿知识，解答喂养困惑；随时准备为孩子的突发健康问题提供第一时间的专业指导。我们愿以耐心与专业，做孩子们健康成长的守望者，为每一个家庭的未来注入安稳的力量。
2026
以心守护，安康相伴
家庭医生，是居民健康的“守门人”。这一纸契约，签下的是责任，连接的是信任，承载的是一个个家庭的健康期盼。我们在日常中细致耕耘，于急难时挺身而出，用专业的技术和仁爱之心，筑牢基层健康网底。前路漫漫，我们将继续怀揣这份最初的承诺，走进更多家庭，守护更多笑容，让“医者仁心”的温度，真切地流淌在社区每一个需要关怀的角落。
编辑：朱红剑 校审：郑艳玲
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