上周末,美国旧金山经历了一场罕见的大规模停电——起因是一处变电站突发火灾。这场事故导致超过13万户家庭和企业断电,交通信号灯大面积失灵,整座以“科技之都”自居的城市一度陷入混乱。
而在这场城市危机中,一个意想不到的角色抢了头条:Waymo 的自动驾驶出租车。
社交媒体上疯传的视频显示,多辆 Waymo 无人驾驶车停在十字路口中央,双闪灯不停闪烁,彼此互相阻挡,动弹不得。它们没有抛锚,也并非没电,却实实在在成了交通拥堵的“帮凶”。
面对混乱局面,Waymo 在周六晚间宣布:暂停旧金山全城自动驾驶服务,直到周日下午才逐步恢复。
这一决定虽避免了进一步阻碍交通(尤其是紧急救援车辆通行),但也引发公众质疑:如果连一次区域性停电都无法应对,这样的“完全自动驾驶”是否还值得信赖?
Waymo 是 Alphabet(谷歌母公司)旗下的自动驾驶明星公司,在旧金山已开展 Robotaxi 商业运营多年。今日,Waymo 官方解释称:当交通信号灯熄灭时,其自动驾驶系统会将路口视为“四向停车”(four-way stop)处理——这与人类驾驶员的标准操作一致。在某些情况下,为确保安全,车辆会向远程操作员发起“确认请求”。
问题就出在这里。
12月20日当天,旧金山有超过 7,000 个信号灯同时失效,导致 Waymo 车队短时间内发出大量确认请求,远超后台处理能力。结果,部分车辆因等待响应而长时间停滞在路口,最终引发连锁拥堵。另一方面,由于没有红绿灯,行人更倾向于随意横穿马路,使得车载软件在面对大量突发变量时不堪重负。
Waymo 表示,正在紧急优化软件,未来将整合更多关于“区域停电背景”的上下文信息,让车辆在类似场景下能更果断地通过路口。同时,公司也在与旧金山市长办公室合作,完善应急响应机制,并更新面向一线救援人员的操作培训。
特斯拉 CEO 埃隆·马斯克在 X 平台上发文称:“我们在旧金山的 Robotaxi 完全不受影响。”
不过,特斯拉在旧金山的自动驾驶车队规模远小于 Waymo,且尚未正式推出真正的“无人监督”Robotaxi 服务。因此,这番言论更像是一次营销“蹭热点”。
考虑到大规模停电并非日常事件,或许并无必要让车辆在这种极端情况下表现得更加“果断”。事实上,人类驾驶员在这种情况下也会减速并格外小心。如果 Waymo 车辆默认采取过度谨慎策略,这本身并非坏事。
不过,未来或许可以考虑优化程序:当系统因信息过载而无法决策时,车辆应自动靠边停靠,而不是停在路中央阻碍交通。无论如何,Waymo 的工程师们势必会深入复盘此次事件,并制定更完善的应急预案,以应对未来类似情况。
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