七旬老人在养老院被护工绑在轮椅上，因无法解开试图烧绳自救，却引发火灾不幸身亡。
家属悲痛之余向养老院索赔200万，要求其承担全责。
不过这一诉求被驳回，现内情曝光，众多网友竟表示理解。
养老院的凌晨悲剧
2025年2月12日凌晨3点，住在养老院的刘大爷睡不着，跟护理员孙某说想起来穿衣服。
刘大爷之前因为摔跤骨折了，平时出门全靠轮椅，孙某怕他再摔倒，决定给他弄点保护措施。
孙某给刘大爷穿好衣服，推到5楼的休息护理区后，就用一根尼龙绳在他的腰腹部绕了一圈，将他绑在了轮椅上。
这期间刘大爷还调整了下姿势，没反抗。孙某给刘大爷倒完水，随便聊了两句就转身走了。
谁也没料到，意外发生了。也就五六分钟的功夫，刘大爷自己操控着轮椅，坐电梯到了一楼大厅。
监控显示，3点20分他出现在大厅里，之后就一个劲扭动身体，想把绳子解开。
可那尼龙绳越挣越紧，怎么都解不开。
五分钟后，刘大爷急坏了，因为他平时爱抽烟，身上总带着打火机，于是他掏出来想着用火烧断绳子。
可没成想这尼龙绳特别容易着，火苗一下就窜了起来，绳子是烧断了，可火也顺势烧到了轮椅的右侧轮胎。
刘大爷想伸手灭火，可他年纪大了，身体又不好，动作慢得很，根本挡不住火势。
当时，他既没站起来，也没喊救命，到3点36分，火就已经烧遍了他全身，人就这么没了。
一直到3点47分，巡逻的人才发现着火了，还有已经没气的刘大爷。这时候，距离着火已经过去22分钟了。
责任之争
好好的亲人就这么没了，家属肯定接受不了，没多久就把养老院告上了法院，要求他们负全责。
在家属看来，这事儿从头到尾，都是养老院没尽到责任造成的。
家属说，自家老人平时的状况根本不用绑着，就算真要保护，也得用专业的、不容易烧着的约束带。
这点确实没错，用根普通尼龙绳，真遇到事儿了根本解不开，这不就是把人往绝路上推吗？
家属还认为，护理员把绑着的老人单独扔在那儿就走了，连看护的责任都没尽到，才让事儿没法挽回。
养老院这边也不示弱，拿出了当初和老人、家属三方签的合同反驳。
里面有个约定写得很清楚，说要是老人因为自己的过错、生病这些原因受伤，都得自己和监护人负责，养老院一点责任都没有。
养老院说，他们用绳子固定刘大爷，就是出于保护的目的，是合理的措施。
而火灾是刘大爷自己用打火机烧绳子引起来的，这是他自己的过错，所以养老院顶多只承担一部分责任。
两边各说各的理，网友也吵翻了。
支持家属的人说，家属花了钱送老人去养老院，图的就是个安全，结果养老院用尼龙绳绑人，护工还随便离岗，巡查也不到位，这明显就是失职，就该负全责。
另一部分人则觉得养老院也不容易，说很多老人坐不稳，长时间躺着容易得褥疮、肺炎，只能用约束带固定。
而且护工人手本来就少，想一对一全程盯着根本不现实，用约束带也是没办法的办法。
判决落地，养老规范反思
最终，一审法院审理完，认定两边都有过错，判养老院承担30%的赔偿责任。
法院认为，火灾是刘大爷自己点火烧绳子引起来的，他虽然行动不方便，但也是个完全民事行为能力人，应该能想到用火烧绳子有多危险，所以他自己对死亡也有责任。
但法院也明确说了，养老院的过错也很明显，根本没尽到该尽的注意义务。
按照《养老机构管理办法》，养老机构得保障老人的安全，实行24小时值班巡查。
可在这个案子里，养老院用尼龙绳绑老人就不规范，护工还擅自离岗，最关键的是，着火后的22分钟里，连个巡查的人都没有。
法院最后算下来，家属提出的死亡赔偿金一共是193.5742万元，养老院承担30%后，再加上精神损害抚慰金和律师费，养老院应赔老人家属60.57226万元。
家属对一审判决不服，又提起了上诉。12月18号，上海市第一中级人民法院公布了二审结果，还是维持原判，驳回了家属的上诉。
官司到这是结束了，但这事儿带来的思考可没停。
伤者在坐轮椅转移的时候，确实需要系安全带，但规范的安全带会留一个拳头的空隙，而且是专业的设备，根本不是用尼龙绳随便一绑就行。
而且，按照《养老机构管理办法》的要求，养老机构接收老人的时候，得先对老人的身体、心理状况做专业评估，才能确定护理等级。
就算要采取约束措施，也得经过老人或者家属同意，不能护工想怎么弄就怎么弄。
现在老龄化越来越严重，不少家庭没办法，只能把老人送到养老院。
大家的想法很简单，就是希望老人能得到专业、安全的照顾。
这场悲剧其实也提醒我们，养老不是某一家养老院的事，需要整个社会一起关注、一起完善。
让每个老人都能在有温度、有保障的环境里安享晚年，这才是养老的真正意义。
毕竟，养老的本质是守护，不是把人捆起来！
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