在城市奔涌不息的商业脉络中，外卖平台早已超越简单的“送餐工具”，成为连接千行百业与万家灯火的重要纽带。在这条看不见硝烟却充满挑战的赛道上，一位名叫段兵的共产党员，用脚步丈量责任、以专业诠释初心、凭实干书写担当，成为新时代新就业形态下党建引领高质量发展的生动缩影。
深耕一线，做市场开拓的“破冰者”。段兵深知，平台的价值始于商家的信任。为打开区域市场，他常年骑行于街巷之间，日均行程超60公里，风雨无阻走访餐饮商户百余户。面对疑虑重重的小店老板，他不讲空话套话，而是拿出真实数据：周边三公里内白领午间订单的增长、晚间家庭订单占比的提升、周末轻食类目复购情况……他用精准洞察代替泛泛而谈，用定制方案替代模板话术。一家开业仅两个月的社区面馆，在他协助下完成菜单重构、时段定价优化与短视频引流落地，上线两周订单量就实现了从“勉强维持”到“日均出餐破百”的跨越。
智启商户，做数字赋能的“引路人”。在流量逻辑深度重构餐饮生态的今天，段兵将大数据能力转化为商户可感可知的经营实效。他牵头建立“区域消费热力图谱”，按商圈特征、人口结构、通勤节奏划分运营单元，为不同业态匹配差异化策略：写字楼密集区主推“商务套餐+准时达保障”，高校周边强化“夜宵组合+学生优惠券”，老旧小区则聚焦“孝心单”“代买服务”等适老化功能推广。过去一年，他所负责片区新增商户优质，合作商家平均订单转化提升，复购率提高了很多，真正让技术有温度、让数据会说话。
倾心帮扶，做中小商户的“贴心人”。“不是来推销平台的，是来帮您把生意做好的。”这是段兵常挂在嘴边的一句话。面对缺乏线上经验的夫妻餐馆，他连续几天驻店指导：重拍菜品图、优化关键词标签、设计“招牌双人餐+赠饮”组合；得知店主因配送运力不足影响口碑，他主动协调站点增配骑手并开通优先派单通道；更难能可贵的是，他牵线搭桥促成了社区餐厅与周边大型企业、事业单位达成长期团餐合作。“段兵来了，我们心里就踏实了。”多位商户这样评价。
薪火相传，做团队成长的“点灯人”。作为党员骨干，段兵坚持“一人先进不如团队争先”。他牵头带教新人，开展“跟访实战”，创新设立“午间微党课”，利用碎片时间讲述党史故事，结合平台“骑士驿站”建设、骑手权益保障政策解读，推动党的创新理论进站点、进商户、进骑手群。目前，其所在团队已有多名外卖骑手成长为社区兼职网格员。
一枝独秀非所愿，万木成林春自浓。段兵没有惊天动地的壮举，却以日复一日的躬身入局，在算法与烟火气交织的前沿阵地，践行着“平常时候看得出来、关键时刻站得出来、危难关头豁得出来”的党员本色。他用行动证明：伟大出自平凡，英雄来自人民；在高质量发展的时代答卷上，每一个坚守岗位、精益求精、心怀热忱的奋斗者，都是不可或缺的闪亮坐标。（李翠英）
【编辑：彭欣】
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