其实今天的内容会有点跑题,但仍然跟我“无人机失事”是有点关系的。因为在确认小飞机被人捡走并被第一时间关机后,我的第一反应是找景区,然后经历了下面几个步骤:

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一,向路边保安问路,被引导进值班室交流;二,在保安们的热情推荐下,报了110;三,在电话沟通中明确恳请蜀黍再跟景区沟通一下,能低调处理低调处理,也不用互相增添麻烦;四,蜀黍回复已联系,但无果,虽然全程未到现场,但邀请我去看监控;五,抱着最后一丝希望,进入景区服务中心跟招待人员沟通,并表明诉求,于是对方当面致电景区领导,最终当然仍是无果;六,出发去苍山派出所看现场监控,因为有树遮挡,无法看到是谁捡走的,据称再无其他探头;七,全程大家都和声细语,没有红过脸,个人也非常配合,要求我不准拍照,不准记录,就明确表态不拍,不摄并展示了手机和关闭两台运动相机的状态!其实按照国家法律,只要不断章取义,公民有记录相关过程的权利,但我认为没这个必要,那样太过于较真和严肃了,我是游客,是良民,不是来捣乱的,也不想为这点事起冲突。

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至于在这里说大理是座有趣的城市,是因为后续打了两个幺2345的电话,主要是寻求帮助,是否存在继续找回飞机的可能,当然,后面也质疑了大理的“无人机反制”是否存在不规范操作,以及疑似跟曾经川藏线发生过的民间打飞机然后敲诈勒索的情况。但是在听见“1到35个工作日”和“1到15个工作日”回复的时候,刚开始我还是挺失态的,不过是“哥伦布发现新大陆”式的那种,尤其第一次确认是35个工作日的时候,还表达了希望对方能保留这次通话录音的意愿,因为在我看来,城市总是在不断进步和发展的,过几年再来回顾这段交流,估计他们自己都会笑成花。

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在这里要再次明确表扬,当天所有接触到的涉事人员,态度都是可以的,无论保安,景区工作人员还是蜀黍们,当然,将心比心,我也不错,应该是就差给他们端茶送水了吧,唯一遗憾的就是最终结果——没有结果。

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而后续接到的回访电话和语音,才是让我再次无语和哑然失笑的缘由:第一个应该是市局的,“你回复的是不满意,为什么”……说实话,我当场石化了三秒钟,首先,所谓“出J”,当时并没人到现场过,只是电联,经我后来体验了一趟,单位离事发现场其实不到两公里!而等我去看监控时,明确门口有空车,大厅里至少或站或坐四位蜀黍,未见有人明显是正在办业务或者办案;其次,我的目的只是找回飞机,这才是满意的最大前提,离开前也曾明确表态,找到的话肯定会送锦旗,相信单位里都有监控吧,一切都可以调回放核实。

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第二个就在刚才,是个0872110的语音回访,听明白意思后直接按了个3,后面没细听,不过应该是不满意的选项吧。其实作为普通老百姓,作为普通游客,只要找回无人机,各种细节的不足,都不是事儿,并且仍然还会表示很感激很满意,送花送锦旗都行。但现在的情况显而易见,不主动去投诉或者找茬都算好了,竟然还专门来问为什么,或者说对工作质量打分……对不起,我只能按正常人的角度,实事求是地做出选择和答复,虽然不知道有什么用。其实大家换位思考一下,肯定也能理解的吧。

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曾几何时,网上也流传过一些类似于“为人民服务…………,为洋人服务三分钟高效率解决”的相关事件新闻,说实话,我这中国籍的小老百姓此刻正心寒着呢,又怎么可能满意?亲爱的大理,您说对吗?