(来源:中国水运网)

转自:中国水运网

本周,嘉兴首个综合性船员服务驿站——“船员驿嘉”正式开门迎客。一位常年在辖区水域作业的船员感慨道:“以前上岸办事要跑好几个地方,现在有了这个驿站,方便太多了,感觉就像有了自己的‘家’一样。”这一平台的落地,是嘉兴海事局紧扣船员实际需求、主动拓宽服务维度的生动实践。

打开网易新闻 查看精彩图片

服务前移,“一站式”破解船员三大难题

嘉兴海事局依托“船员驿嘉”平台,将服务窗口直接前移至码头一线,让船员们能够享受到“零距离”的贴心便利。该驿站精心整合了15项高频服务项目,服务内容丰富多样,涵盖了海事政务咨询、下地引导、应急药品供应以及快递寄存等多个方面。

以往,船员们上岸办事常常面临诸多不便,“上岸难、收件难、休息难”成为了困扰他们的三大痛点。如今,“船员驿嘉”的出现,为这些问题提供了“一站式”的解决方案。船员们无需再为琐事奔波,在驿站就能轻松办理各项事务,真正实现了“小事不出驿站,服务一步到位”。

为了进一步提升服务质量,驿站还同步设立了“党员示范岗”,海事服务热线也保持随时响应状态。专业的业务指导精准到位,让船员们倍感温暖,他们的获得感与归属感也得到了显著提升。

打开网易新闻 查看精彩图片

安全前哨,推动水上安全治理迈向新高度

“船员驿嘉”不仅是船员们的生活服务站,更是海事部门筑牢安全防线的“前哨站”。嘉兴海事局依托这一平台,常态化开展法规宣讲、事故警示以及技能培训等活动。通过与船员们面对面交流,将安全理念深深植入他们心中,让每一位船员都成为水上安全的守护者。

同时,为了形成更加严密的安全管理网络,嘉兴海事局定期召集码头、船企以及船员代表召开安全联席会议。在会议上,各方共同研究安全形势,深入排查安全隐患,集中破解安全难题。这种“共商共治”的模式,推动安全管理从传统的“单向监管”向更加高效、协同的方向转变,成功激活了水上安全治理的“神经末梢”。

一位参与过安全联席会议的船长表示:“这种共商共治的方式让我们能够及时了解安全动态,共同应对安全问题,大大提高了我们的安全管理的针对性。”

打开网易新闻 查看精彩图片

党建引领,联建共建激发治理新效能

嘉兴海事局积极联合码头、航运企业党支部开展围绕服务船员推动港口发展等一系列联建共建活动。通过这种形式,将党组织的组织优势充分转化为治理效能,实现了资源的有效整合与共享。

值得一提的是,在联建共建的过程中,还实现了联建航运企业船员党员“零的突破”。这一成果不仅增强了船员队伍的凝聚力和战斗力,也为水上交通安全治理注入了新的活力。

打开网易新闻 查看精彩图片

“船员驿嘉”的成功投运,只是嘉兴海事局服务船员、保障水上安全的一个新起点。嘉兴海事局相关负责人告诉记者:“下一步,海事局将持续深化‘船员驿嘉’品牌建设,精准对接船员需求,不断拓展服务内涵,提升服务质量。”