12月24日，合肥市卫生健康委发布情况通报：
近日，有媒体报道我市一新生儿住院治疗黄疸时死亡，引发关注。对患儿的不幸离世，我们深感痛心。我委已成立了调查组，相关涉事人员已停职接受调查，病历资料和监控视频已封存，市医学会已受理该医疗事故鉴定申请。调查组将本着实事求是、客观公正的原则，依法依规调查处理。后续情况将及时公布。
据媒体报道，12月22日，安徽合肥的陈先生向记者反映，其出生仅27天的儿子在安徽省妇女儿童医学中心-西院（即合肥市妇幼保健院西区）治疗黄疸期间死亡。据死亡证明显示，死因系呼吸循环衰竭。陈先生在查看监控后发现，孩子曾在病床上面部朝下挣扎10多分钟后没了动静，约半小时后才被护士发现异常进行抢救。
具体时间线如下：
2025年10月27日，孩子在合肥市妇幼保健院西区剖宫产出生。
11月20日，因出生后黄疸未退，到该院新生儿科住院，接受蓝光治疗。
11月21日，医院电话告知孩子一切正常，黄疸值虽有反弹但无需担忧。
11月22日下午6点40分许，家属突然接到医院病危通知，称孩子突发肺出血，正在抢救。后转至安徽省儿童医院。
11月24日，安徽省儿童医院一名医护人员告知陈先生，孩子转来时已经瞳孔放大，生命体征基本消失，最终孩子于11月24日宣告死亡。
11月26日，在民警的协助下，家属查看了事发监控视频。陈先生告诉记者，视频显示，11月22日17时50分左右，护士给孩子喂完85毫升奶后，将其侧放于床上，随后离开病房。
护士离开后，孩子自行蠕动至面部朝下姿势并开始挣扎，约13分钟后没了动静，直至18时34分才被护士发现，进行抢救。从孩子开始挣扎到被发现长达44分钟。其间，病房内仅有一名护士，其多次往返病房却未察觉孩子异常。
对于孩子为何会出现这种情况，医患双方存在异议。医院称孩子系罕见病，家属认为系医院不负责任导致孩子窒息。
事发后，家属向合肥市卫生健康委投诉，并向辖区派出所报案。陈先生告诉记者，此前合肥市卫生健康委工作人员称，专家对此事进行了论证并形成初步结果，但以内部流程为由，未向家属披露具体内容。
12月23日，家属及院方共同委托合肥市医学会进行医疗事故鉴定，合肥市医学会医鉴办已受理，并出具《医疗事故技术鉴定受理通知书》。
12月23日下午，记者联系到合肥市卫生健康委医政处，工作人员表示不便回复。
针对医院为何未向家属告知监控内容，以及孩子“罕见病”争议，12月23日下午，记者联系到合肥市妇幼保健院西区医患关系科，记者表明身份后，工作人员向一旁小声询问，“媒体的，我不接受采访对吧？”一男士称，“对对对”。
该工作人员随后表示，自己只是打工人，可以通过医院西区宣传科联系，并称“希望媒体为正能量发声”。
医院西区宣传科工作人员表示，不接受电话、邮件、函件采访，可联系总院院办。总院院办告知，需联系总院宣传科，总院宣传科回应记者称，将核实后予以回复。
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