在药店这个行当里干了快二十年,老陈的通讯录里存满了各种供应商和业务员的电话。他的采购方式,也像一本厚厚的“电话本”:需要什么药,就翻出几个熟悉的号码,挨个打电话询价、比价、砍价。他常说:“做生意,关系是第一位的,熟人的价格总不会太离谱。”
这套方法,让他的药店安稳经营了许多年。但近几年,老陈越来越感到力不从心。电话那头,熟人的报价似乎总比市场慢半拍;隔壁新开的连锁药店,同样的药零售价竟然比他的进货价还低。更让他头疼的是,年轻店员总抱怨:“陈叔,XX平台今天有活动,比我们拿货价便宜不少,顾客都跑隔壁买了。”
老陈开始意识到,自己那本引以为傲的“电话本”,在瞬息万变的市场和信息透明的时代,可能已经成了一本“过时通讯录”。他面对的,不再是几个固定的供应商,而是一个由无数线上平台、区域代理、厂家直供构成的庞大、动态且价格波动的全国市场。靠人力去追踪,无异于大海捞针。
一次偶然的机会,他听同行提起,现在有些工具能把所有平台的药品信息“聚”在一起看。抱着试试看的心态,老陈接触到了这类智能采购工具。第一次使用,他就被震撼了。
他把当月要补的几十种药品清单输入系统,不到一分钟,屏幕上就清晰地列出了一个“最优采购方案”。方案不仅显示了每个药品在哪个平台价格最低,还综合考虑了起批量、运费、满减活动,甚至给出了“拆单”或“合并下单”的建议,精确计算出了最终的总成本。
比如,他常进的一种肠胃药,熟识的业务员报价是28.5元。而系统显示,在另一个他从未接触过的平台上,同款药满减后单价只要26.8元,如果和另一种也需要补货的药品一起下单,还能再省一笔运费。仅这一项,一次采购就省下了好几百元。
更重要的是,系统还能根据他过往的销售数据,提醒他哪些药库存偏低了,哪些药销售趋缓可以暂缓补货。这让他从被动的“缺什么补什么”,转向了主动的“数据化库存管理”。
如今,老陈的采购方式彻底变了。他不再依赖那本“电话本”,而是每天花十几分钟,在系统生成的“今日采购建议”上做最终决策。他的“关系”还在,但已经从“人情关系”变成了与更优质、更透明供应商的“合作关系”。
老陈的故事,是许多传统药店老板的缩影。从依赖个人经验和人情网络的“电话本时代”,到拥抱数据和智能工具的“数据库时代”,这不仅是工具的升级,更是经营思维的跃迁。当采购决策从“凭感觉”转向“看数据”,省下的每一分钱都清晰可见,增长的每一步都走得更加踏实。在这个微利时代,这种进化,或许正是药店穿越周期、稳健经营的关键一步。
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