12月25日上午，夏邑县栗城街道“大明帮忙工作室”在综治中心正式挂牌成立，这是该街道深化新时代“枫桥经验”、创新基层治理模式的又一举措，旨在依托网络影响力，切实解决群众的急难愁盼问题。

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今年以来，栗城街道针对基层治理痛点，创新推出“早、情、公、法、合、恒”六字工作法，推动基层矛盾纠纷源头化解、多元化解。辖区居民冯明作为一名热心退伍军人，经常以助人为乐，每当邻里谁家遇到困难，他总是第一时间伸出援助之手，其亲民形象与网络的传播优势，能快速拉近与群众的距离。此次“大明帮忙工作室”的成立，正是栗城街道整合社会力量、拓宽纠纷化解渠道的成功范例，更是街道真刀真枪干实事、用心用情惠民生的生动实践。

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工作室将聚焦婚姻介绍、情感纠纷、情志疏导、免费跑腿等群众高频诉求，秉持“情、公、法”并重原则，以真情实感解开群众心结，以法律法规明确处事底线，实现“解法结”与“化心结”的双重成效。在运行机制上，工作室构建“线上+线下”联动模式，线上依托冯明的网络平台接收群众诉求、开展普法宣传，线下通过面对面沟通、实地走访查清问题症结，形成“诉求受理—调查核实—调解处置—回访巩固”的闭环流程；同时，工作室将与街道综治中心、妇联、司法所、民政等部门建立协同联动机制，对复杂疑难纠纷实行跨部门联合化解，确保事事有回应、件件有着落。

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“能为家乡的和谐稳定出份力，我感到很荣幸。”冯明表示，“大明帮忙工作室”将始终以公平公正为准则，用心倾听每一位当事人的诉求，用群众听得懂的语言讲清法理、阐明情理，让调解过程充满温度、调解结果彰显公信力。
作为基层矛盾化解的“前沿阵地”和服务群众的“连心桥梁”，“大明帮忙工作室”的成立，为栗城街道基层治理注入了新活力、新动能。（黄波 通讯员 付中洁）