陕西日报讯 (记者 耿杨洋)“各位邻居,为解决社区小广告问题,请大家今后使用‘便民贴’小程序。开锁、通水管、租房等生活需求,扫码就能获得帮助。”12月24日,在渭南市临渭区解放街道幸福社区业主群里,物业工作人员发布了一则通知。

“便民贴”小程序是渭南市落实文明城市建设要求的重要成果。该平台围绕群众高频需求,集中整合分散信息,不仅能有效破解传统张贴栏信息杂乱、更新滞后、覆盖范围有限等问题,还有效遏制了街头小广告乱象,在潜移默化中改善人居环境、服务群众生活。

实际应用中,群众遇到门锁故障等紧急需求,可通过小程序快速发布信息,专业人员随即对接上门;发布求职信息后,求职者可快速收到本地企业反馈,有力推动群众“家门口就业”;房屋租售、寻人寻物等信息发布后,发布者可以在短时间内借助热心群众提供的线索了解相关信息。幸福社区居民王灿说:“上次家里水管漏水,我在小程序上发布消息,不到半小时修理师傅就上门了。”

在界面设置上,该平台坚持“零门槛、高效率”服务原则,操作流程简洁明了、模块清晰,既符合青年群体的使用习惯,也充分兼顾老年人、农村群众的实际需求,真正实现便民服务“无差别覆盖”。

截至目前,“便民贴”小程序服务范围已覆盖渭南各县(市、区),日均访问量超1万人次,累计对接各类民生需求超百万次。