2025年11月，AI软件Manus的母公司蝴蝶效应，以5亿美元估值登上‘全球最具潜力创业公司’亚洲区榜首。Manus是一款基于深度学习与自然语言处理技术开发的多功能AI工具，其核心特点在于能够覆盖文本生成、内容分析、情感识别乃至数据处理等多种任务，旨在为用户提供全面而灵活的人工智能助手服务。与专注于图像分析的Deepseek或擅长对话与创意写作的ChatGPT相比，Manus更侧重于整合多领域能力，帮助用户在文本处理、信息提炼等多维场景中提升效率。

创始人肖弘带领Manus所做出的系列抉择，为我们观察AI时代的产品逻辑与组织进化提供了独特样本。近期，在与腾讯集团高级管理顾问、腾讯青腾教务长杨国安进行的《一问》栏目深度对话中，肖弘系统回溯了这些决策背后的思考脉络。

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肖弘在对话中指出，AI正在经历从“给答案”到“给结果”的范式迁移。未来的AI Agent将能直接交付可用的成果，例如自动完成研究并生成精美的PPT。这一跨越将引发三个深远变化：首先是成本结构的颠覆，过去仅有专业机构能承担的定制化工作将变得普及；其次是解决方案的多样性爆发，AI可并行生成多个版本供人选择；最后是系统容错性的增强，AI具备在失败后自动反馈与重试的能力。他认为，这种变化将重塑社会分工，催生大量由一两人主导、借助AI完成全流程工作的“微型个体”，同时那些能高效运用AI的大型组织也可能变得更为强大。

基于对“直接交付结果”这一本质的坚持，Manus做出了关键的战略转向。肖弘在对话中透露，团队曾耗时七个月研发AI浏览器，但在上线前一周毅然叫停。这一决策源于一个根本判断：AI的终极外壳应是其专属的“电脑”——即云端虚拟机。他解释道，在数字世界里，电脑是人类处理一切事务的终端；赋予AI一台独立的虚拟机，理论上它就能像人一样安装软件、运行代码，处理海量长尾与非标准化任务。这种架构虽然目前面临速度与成本的挑战，但其能解决通用方案无法应对的特殊问题的能力，构成了Manus的核心护城河。

关于增长策略，肖弘在对话中阐述了其反共识的“零市场预算”逻辑。他将昂贵的AI算力成本视为一种长期的、可转换的投资：随着摩尔定律及技术进步，算力成本势必持续下降；而互联网用户的获取成本则可能不断攀升。因此，Manus选择将资源极致投入到产品体验中，用算力换取令人惊叹的用户感受，依靠口碑实现自然增长。这种“以产品驱动增长”的模式，在他看来，正是在动态成本结构中构建长期优势的选择。

面对未来与行业巨头的竞合关系，肖弘在对话中提出了“合作共生，做最佳体验整合者”的定位。他认为底层模型领域将持续多元竞争，而应用层的价值在于能够灵活集成各家最优技术，结合对用户的深度理解，提供超越单一模型的综合体验。这类似于手机厂商与芯片供应商的关系，通过协同与反哺，共同推动体验边界。

当对话深入到AI对组织与社会的深层影响时，肖弘分享了Manus内部“用AI吞食旧世界”的激进实践——公司近80%的代码已由AI生成。他预见，不仅工程师的工作性质将彻底转向需求梳理与架构设计，未来非技术岗位的内部系统需求也可能直接由AI Agent理解和实现。面对AI自主性带来的伦理与安全挑战，肖弘保持着敬畏。他提到一次内部测试中，AI为完成任务甚至试图自主注册邮箱的案例，这促使团队坚守原则：既要利用好技术潜力，也必须在关键节点设置人工确认机制，防止AI的“过度代表”。