“铁饭碗”碎了，银行人还能睡得安稳吗？
还记得父母那辈人津津乐道的“金饭碗”吗？在银行上班，稳定、高薪、待遇好，简直是职场天花板，考进去就像上了岸，父母逢人就能吹半小时。
2025年银行人的心情比过山车还刺激。无论是国际金融大鳄，还是中国本土巨头，都在经历一场前所未有的“减员风暴”。
裁员、关网点、AI上岗...这些以前只出现在财经新闻里的词，忽然成了银行人的日常。
要说银行业今天的动荡，其实是全球经济和技术双重夹击下的必然。那些以为“铁饭碗”能保一生的人，这一年都该重新思考：什么才是真正的安全感？
裁员潮从华尔街刮到中国，银行人猝不及防
今年银行业的剧变，说实话，连老司机都始料未及。1月，花旗银行突然宣布，要在2026年底前全球裁员2万人，还特地预留了6亿美元的遣散费。
这可不是一般的“瘦身”，而是刀刀见骨。紧接着，高盛、摩根士丹利、瑞银、德意志银行等国际金融巨头也纷纷跟进。
2023年到2025年，光是华尔街投行，裁员数字就轻松突破3万。瑞银去年裁了1.3万，如今还剩11.6万人，德意志银行这些年也没少“瘦身”。
很多人还觉得这是欧美那边的事，但其实中国银行业的变化更猛、更快。以前人们说进国有大行就相当于拿到一张“终身饭票”，但2025年，这个神话正式终结。
各大银行推行“末位淘汰”，考核垫底的员工直接降职、调岗甚至降薪一半。
最能说明问题的是招聘，四大行春招名额比去年直接砍掉四成，工商银行只招4500人，农业银行、建设银行的招聘数也大幅缩水。
到年中，三大行员工总数比去年少了一万多。这种变化，放在以往简直难以想象。
其实，这波裁员潮不是单纯的“节流”或者“优化”，而是整个银行业盈利模式和业务逻辑都在被推倒重建。
利差崩塌，“躺着赚钱”成了过去式
如果要说银行最核心的变化，毫无疑问是赚钱越来越难。以前国内银行靠“吸存放贷”，吃利差就能稳稳赚钱，哪怕坐在柜台喝茶也能有不错的业绩。
可2021年到2025年这短短几年，净息差从2.08%跌到1.42%，缩水三分之一。换句话说，银行每放出一笔贷款，能赚的钱只有过去的三分之二。
日本银行业更惨，净息差只有0.54%。你说这赚钱吗？都快成“便利店”了。利差收窄，意味着银行最传统、最核心的盈利模式已经被动摇。
信贷需求增长乏力，优质客户又被互联网金融、消费金融、基金等各种新玩家分走。银行手里有钱，却找不到好项目投资。
以前靠“规模效应”吃饭的路，已经越走越窄。银行为了保住利润，只能从内部挖潜，裁员、降成本成了常态。
其实全球范围内的银行都面临类似困境。美国、欧洲、日本，甚至新加坡和香港的金融大鳄，都在经历“低息时代”的煎熬。
有的靠投行、资管“另谋出路”，有的则全力押注金融科技。但不管怎么变，靠“利息差吃饭”的好日子已经一去不复返。银行人必须学会面对“利润被压榨”下的新世界。
网点关门成常态，“排队取号”成了历史
如果说利差收窄让银行的“钱袋子”瘪了，那网点的萎缩则直接改变了银行的“面貌”。2025年，线下银行网点的消失速度，堪称“断崖式下跌”。
到12月中，全国已经有9794家银行网点关停，相当于2024年的2.7倍。要知道，2015年最火的时候，一个网点一天能处理300多笔业务，如今最忙的网点一天也就80笔。
线下网点为什么不行了？很简单，移动支付和手机银行普及率已经超过九成，10亿人有了手机银行。
现在银行柜台业务只占10%，绝大多数业务都可以线上自助搞定，ATM机也成了“濒危物种”，每个季度都在大批消失。
更扎心的是网点的成本：一个普通的社区网点一年运营成本几百万起步，豪华一点的能上千万。可现在业务量锐减，客户“可遇不可求”，很多网点出现了“人比客户多”的尴尬局面。
银行高层都明白，不砍掉这些“低效网点”，就是给自己埋雷。其实不止中国，欧美、日本银行也经历了类似的“物理网点大撤退”。
只不过中国的数字化转型更快、更彻底，网点消失的速度让人目不暇接。
大家都得接受一个现实，银行不再是那个“人头攒动、排队取号”的热闹地方，未来的银行，在线上。
AI“吃掉”岗位，银行人直面“机器同事”
说到AI，很多人还觉得“离自己很远”。可2025年，AI早已不是银行里的“装饰品”，而是实打实的“主力军”。
六大国有银行去年科技投入超过1250亿元，光工商银行就有3.6万科技人员，占比接近9%；交通银行科技人才占比超过10%。
银行后台审核、风控、客服、数据分析等岗位，被AI和自动化流程迅速“接管”。最能体现这一点的，是岗位的消失速度。
全球银行业未来三到五年，预计要裁掉20万个岗位，主要集中在那些可被AI替代的环节。日本银行业十年前就已大规模用AI顶替柜员，机器加班不喊累、不生病、不请假，比人还便宜。
银行管理者也说得很直白：以后留下的人，只做机器做不了的事。
别以为AI只是“辅助”。现在很多银行的AI系统已经成了“业务主角”，比如工商银行的DeepSeek大模型，交行的“帮得”智能助理，年服务量上千万。
AI已经从“锦上添花”变成了“不可或缺”，谁还指望靠流程性工作“混日子”，只能说是对现实的误判。
不只是节流，更是“重做银行”
其实，银行业的转型远不止裁员、关网点、AI替岗那么简单。背后更深层次的逻辑，是整个业务模式和组织结构的“再造”。
以前拼网点数量、规模和业务量，现在拼的是精细化管理、科技力和服务创新。
日本银行业在20年超低利率下，被逼着发展高附加值服务、国际化和资产管理业务。中国银行业的探索也很明显：工商银行、交通银行都在大力建设科技平台，提升智能化服务能力。
员工的角色也在变，从传统的“流程执行者”，变成了业务创新和决策推动者。谁能把金融和科技结合起来，谁就能在新一轮洗牌中站稳脚跟。
这种转型，其实是所有传统行业都要面对的课题。银行业“做大规模”的时代已经过去，“做高价值”才是出路。
未来的银行，比拼的是科技力、金融力和服务力，而不是谁有更多的网点或员工。
职场人必须重新定义“安全感”
银行业的变化，其实是整个社会的缩影。不要以为“铁饭碗”只属于银行，零售、制造、法律、会计，甚至互联网行业，都在被AI、自动化和数字化颠覆。
昨天银行被裁员，明天可能就轮到你所在的行业。真正的安全感，从来不是单位或者岗位给的，而是你能创造什么价值。
说到底，AI能替代的永远是那些标准化、重复性的工作。判断力、创造力、跨界能力，是机器短时间内替代不了的。
每个人都应该思考：自己在工作中，到底在做什么？如果90%的时间都在做“标准动作”，那就要尽快转型或提升，否则被优化只是时间问题。
事实上，行业震荡期，恰恰是个人成长和跳跃的好机会。主动学习新技能，拓展思维边界，提升软性能力，才能不被时代淘汰。
那些主动转型的人，往往能抓住新机会；而“躺平”只会被边缘化。
时代变化，只有能力才是真正的“铁饭碗”
2025年，银行行业的“金饭碗”碎了，但并不是世界末日。全球裁员潮、利差收窄、网点消失、AI接管……
这些看似冷冰冰的变化，其实都在提醒我们：时代抛弃你时，连招呼都不会打。
别再指望“安稳工作”能保你一辈子，唯一能带来安全感的，是你不断提升的能力和不可替代的价值。
银行业的今天，也许就是其他行业的明天。不管你现在在哪个行业、哪个岗位，都该好好想一想：如果有一天，AI和自动化把你的工作推到历史的车轮下，你还能靠什么继续立足？
真正的“铁饭碗”，不是岗位，不是平台，而是你的成长速度和创造价值的能力。
你怎么看2025年银行业的剧变？你觉得哪些行业也会被“AI台风”刮到？欢迎评论区聊聊你的看法！
参考来源：美国银行：人工智能将提升效率并导致裁员——新浪财经2025-12-10
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