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圣诞前夕的巴黎北郊,一场精准到令人脊背发凉的盗窃案,把京东的海外布局推到了聚光灯下。

网传损失高达3亿人民币的消息刷屏时,不少人第一反应是震惊。

一边是“浪漫之都”巴黎的治安滤镜碎了一地,一边是对京东出海步伐的重新审视。

先把时间拉回案发时刻。当地时间12月22日凌晨,京东位于巴黎塞纳-圣但尼省迪尼市的仓库,遭遇了一伙专业团伙的洗劫。

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盗贼没有暴力破门,而是用专业工具完整拆卸了仓库的重型大门铰链。没有制造任何大的声响,就悄无声息地进入了核心区域。

更狠的是,他们第一时间破坏了监控服务器,让外墙的报警装置全部失效。在接下来的四个小时里,仓库彻底变成了“又聋又瞎”的空间。

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▲ 图源:微博

他们的目标极其明确。专门存放高价值3C产品的区域被洗劫一空。

事件发酵后,法国媒体抛出“3700万欧元损失”的说法,折合人民币超3亿元。

这个数字让市场哗然

质疑声中,京东的回应来得很快。12月23日晚间,京东确认盗窃事件属实,但明确表示网传损失金额与实际情况有较大出入。

至于具体损失多少,京东没有披露,但给出了两个关键信息:一是客户核心数据和隐私未受影响;二是已启动保险理赔程序,且仓库已恢复正常运营。

后续市场反应印证了这场危机的可控性。京东美股价格并没有出现大波动。

有消息显示,京东为该仓库投保金额足够覆盖实际损失。

为了不耽误圣诞订单履约,京东紧急启用欧洲其他仓库调拨库存,甚至启动空运补货,把对消费者的影响降到了最低。

不少人惊讶于“巴黎竟然会发生这么严重的盗窃”。

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但熟悉当地情况的人都知道,塞纳-圣但尼省本就是巴黎出了名的治安重灾区。

事实上,这不是欧洲物流仓库第一次遭劫。

根据运输资产保护协会(TAPA)的数据,欧洲货运盗窃近三年涨幅高达438%,2023年欧盟范围内的货物损失已达5.49亿欧元,德国、法国、西班牙等跨境电商布局集中的国家都是盗窃高发区域。

抛开治安话题,这场盗窃案更让我们看清一个事实:京东的出海,早已不是浅尝辄止的跨境电商,而是真金白银砸出来的本地化深耕。

很多人不知道,京东正在推进一个野心勃勃的“全球织网计划”。

截至2025年中,京东已在全球23个国家和地区建设了超130个保税仓、直邮仓和海外仓,总管理面积超130万平方米。

仅欧洲地区就有近30个海外仓,荷兰芬瑞仓等自动化仓库的出库及时率能达到100%。

刘强东今年的公开表态,更是把京东的国际化战略说透了:“京东未来最重要的方向之一是国际化,但不会走跨境电商模式,要做本地基建、本地员工、本地采购、本地发货,只卖品牌商品的本地电商模式。”

这个模式的核心就是“重”。

不是简单把国内商品卖到海外,而是在当地扎下根来。

为了实现这个目标,京东近年的海外收购动作不断:联合高瓴资本以17亿元收购新加坡核心物流枢纽的4座高标仓;斥资收购德国零售巨头CECONOMY的控制性股权;拿下英国伦敦卫星城的物流仓库和Tesco的配送中心;收购澳大利亚布里斯班的物流中心。

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▲图源:京东

目前京东在海外的本地员工已超2000人,仅欧洲业务就筹备了四年。

这种“慢生意”的思路,和当下很多追求快速扩张的互联网企业形成了鲜明对比。

但这场盗窃案也给京东的国际化之路敲响了警钟:本地化深耕的好处是根基扎实,风险却是全方位的。

京东的优势在于实体化布局——有本地资产、本地库存、本地团队,能快速响应市场需求。

但也正因为有这些实体资产,才会面临治安、法律、文化差异等各种不可控风险。

就像这次盗窃,损失的不只是货物本身,还有紧急调拨库存、空运补货的额外成本,以及潜在的品牌信誉影响。

更值得思考的是,这不是京东一家企业的问题,而是所有中国企业“走出去”都会遇到的挑战。当我们的企业从“中国公司”变成“跨国企业”,面对的就不再只是市场竞争,还有不同国家的治安环境、法律体系和社会规则。

有人说,京东在法国被盗是“倒霉”。但换个角度看,这种“倒霉”或许是国际化进程中的必经之路。

没有哪个跨国企业的成长是一帆风顺的,亚马逊、沃尔玛在海外扩张时,也曾遭遇过各种本地化困境。

对于更多想出海的中国企业来说,京东的经历是个很好的参照:国际化不是赶时髦,而是一场需要耐心、勇气和智慧的长期战役。

只有真正沉下心来做本地化,同时敬畏当地的风险和规则,才能在全球市场真正站稳脚跟。

参考消息:

新民晚报:《京东回应巴黎仓储遭盗抢:警方已介入,“重大损失数据”与实际情况有较大出入》

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