NACITY
“ 安心、省心、舒心 ”
看AI如何
融入社区服务细节
近日，南都物业携手海康威视，引入多模态大模型文搜系列产品，将AI技术从概念落地到实际服务场景中。从安全守护、日常便捷到生活提质，推动服务从“被动响应”转向“主动预判”，用更实在的行动回应业主需求，解决生活里的常见难题。
安全守护
用科技筑牢安心底线
安全是社区生活的基础，也是物业服务的核心。我们以科技为支撑，搭建“智能监测+快速响应”的保障体系，提前排查风险隐患。
高空抛物精准追踪/
AI监测系统可追踪抛物轨迹、锁定事发楼层，异常情况实时同步物业，全力守护业主居住安全；
电梯安全细致护航/
AI摄像头精准识别电动车，一旦进梯立即声光告警并锁定电梯门；同步配套智能集中充电区，配备过载保护、烟感报警等基础保障；电梯运行状态、人员跌倒等突发情况也能实时预警，让乘梯更安心；
公共空间有序管理/
社区大堂、活动中心等公共区域的AI摄像头实时监测人员密度，超出阈值时自动提醒物业引导分流，兼顾通行顺畅与活动安全。
日常便捷
用细节简化生活流程
科技简化生活流程，让社区里的每一次日常交互都更省心。我们聚焦业主高频需求，通过智能化升级缩短服务链路，把便捷落到实处。
无感通行刷脸即走/
社区大门、单元楼、电梯全面升级人脸识别系统，哪怕逆光、戴口罩也能快速识别，带娃、拎重物时不用翻找门禁卡，轻松通行；
访客接待高效省心/
亲友来访，业主通过物业APP远程生成限时二维码，访客扫码即可无感进入；外卖、维修人员采用“碰一碰”快速登记，既守好社区安全门，也提升访客体验；
停车出行顺畅无忧/
智能道闸快速识别、无感通行，缴费可线上完成，无需排队等候；
消防保障精准可控/
实时监测消防栓水压、水箱液位等关键数据，消防设施的位置、巡检记录、故障状态同步至智慧平台，工作人员线上即可完成巡检打卡与故障上报，让小区消防安全可查可管。
生活提质
用实效带来实在改善
智慧服务的价值，不止在于提升效率，更在于给业主带来实实在在的生活改善。我们从节能降耗、停车管理等关键小事入手，让每一分投入都能惠及业主。
充电停车安全放心/
智能集中充电区支持“扫码充电、充满自停”，实时显示充电进度和费用明细，避免过充风险；停车区域安装热成像监测系统，实时检测充电区温度异常，全方位守护地下车库安全。
技术迭代始终跟着业主需求走。南都物业立足社区真实场景，让技术落地为看得见、用得上的服务，以高效响应和贴心保障，守护业主日常的安心与舒心。
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