当前,传统豪华品牌正面临着复杂挑战。电动化转型陷入成本与利润的长期博弈,让不少品牌从「全面电动」转向「灵活并存」。中国品牌携电动化、智能化技术密集进攻高端赛道,不断抢夺市场份额。中国消费者对豪华的期待从「机械性能」向「科技体验+情感共鸣」迭代,这对豪华品牌提出了更高阶的需求。
变局之中,捷豹路虎却展现出了惊人的战略定力与「中国韧性」。其2025年在华表现,不仅稳住了高端市场的基本盘,更通过战略、品牌、服务、文化四大维度的体系化建设,以「新现代豪华主义」构筑了自己的护城河。
正如捷豹创始人威廉·莱昂斯(Sir William Lyons)所言:成功不是靠条件完美,而是在条件极差时仍坚持把事情做到最好。
1. 守正出奇,以「中国韧性」锚定长期航向
2025年,捷豹路虎将「中国韧性」作为全球化不确定性中的核心发展基石,其在华战略布局呈现出守正出奇的鲜明特征。
守正,是对品牌核心价值与高端定位的坚定坚守。2025年,捷豹路虎「品牌重塑」策略顺利推进,揽胜、卫士、发现、捷豹四大品牌家族的差异化市场定位更加鲜明。在行业普遍以价换量的焦虑中,捷豹路虎显示出罕见的定力,将资源精准聚焦于高端市场。稳居国内70万元以上豪华SUV市场领先地位,揽胜在150万元以上细分市场连续三年销量第一,同时稳居100万元以上豪华SUV销量榜首;路虎卫士跻身70万元以上豪华SUV最畅销车型之列。这种聚焦策略,保证了利润和品牌高度,正是品牌价值不被动摇的最佳证明。
出奇,是对中国市场趋势与用户需求的灵活应变。在转型布局上,捷豹路虎果断暂停国产车型生产,与奇瑞汽车共创合资模式2.0,稳步推进Freelander神行者电动化车型研发。据了解,捷豹路虎全球团队将主导产品设计、深度参与工程研发;奇瑞汽车负责车辆的工程开发、销售、服务等。这种不破不立的调整,深度融合了双方优势,以更灵活、更本土化的方式,为企业的电动化未来开拓新的增长路径。据了解,全新品牌及车型计划2026年发布,初期将重点服务中国市场。
此外,从第一时间响应超豪华小汽车消费税调整的客户补贴,到应对全球网络攻击时的透明化危机管理,这种「出奇」的灵活决策和体系化应对能力,贯穿于捷豹路虎运营的各个环节。
捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中国首席执行官兼总裁潘庆表示:越是充满不确定性的环境,越需要坚守长期价值。2025年,捷豹路虎在中国市场所展现的韧性,源于对豪华本质的坚定投入,也源于我们对中国市场长期发展的信心。
长期主义不是固步自封的不变,而是在坚守核心价值的守正下,灵活进行战略、技术与关系的创变。
2. 品牌赋能,新现代豪华的深度表达
在汽车产品与技术日趋同质化的今天,捷豹路虎将品牌竞争从产品力层面,拓展至文化符号与精神图腾的情感价值层面,构建起难以复制的品牌壁垒。
揽胜品牌的「圈层运营」让豪华成为一种可感知的生活方式。「揽胜之境」高端体验平台自2022年推出以来,已覆盖全球20多个国家,2024年登陆中国后,已造访北京、上海、广州等8座核心城市,触达核心高端客户超5000人,传播覆盖2.5亿人次。在中国,更是通过与艺术特展、高奢品牌跨界联动,打造高端生活圈,在中国高端消费群体中建立了深层次的审美与价值共鸣。而揽胜SV Bespoke私人定制服务,以高达160万种的个性化方案,将豪华定义为独一无二的个人表达,精准契合了高净值客群对稀缺性与专属感的追求。
卫士品牌则以「技术+IP」的双轮驱动,重塑硬派豪华的认知。路虎卫士OCTA引入全球首创6D智能底盘、4.4升V8发动机以及高达一米的涉水深度,满足了高端用户对极致越野性能的追求。而「士在八方」这一专属车主体验IP已持续运营三年,它通过深度绑定音乐节文化等活动,聚集了一批追求自由不羁生活态度的用户,形成独特的社群文化,让用户主动成为品牌文化的参与者与传播者。
值得一提的是,品牌传播层面,新加入的市场部执行副总裁高嵩,拥有快消品、奢侈品和汽车相关行业的复合背景。这一人事调整释放出明确信号:未来的品牌传播可能进一步转向「以用户为中心」。
3. 服务赋能,贯穿全链路的卓越体验
豪华品牌的竞争,需要落脚于用户体验的竞争。2025年,捷豹路虎在J.D. Power销售服务、售后服务满意度、,产品魅力等六项核心研究中获得豪华品牌冠军。
这项成就背后,是一套贯穿用户全生命周期、致力于提供尊崇体验的体系在支撑。从持续升级的「新现代豪华主义」展厅,到不断优化的数字化服务工具,捷豹路虎以客户为中心,致力于在每一个环节提升体验便利性与个性化服务能力。在市场竞争尤为激烈的时期,这种「全链路、全方位」的服务体系,成为了巩固客户关系、维护品牌口碑的坚实基础,也让服务成为「新现代豪华主义」的重要组成部分。
4. 文化赋能,企业担当与品牌温度
真正的豪华品牌,其影响力已经超越商业范畴,承载更广泛的社会价值。捷豹路虎在中国深耕十五年,始终致力于成为社会的一分子和中英文化交流的桥梁。
企业社会责任领域,捷豹路虎与中国宋庆龄基金会合作设立的「青少年梦想基金」已持续运营逾十年,累计投入超一亿元,惠及超70万名青少年,目标未来三年将受益群体扩大至80万名;1600多名孩子在「捷豹路虎希望小学」完成学业;青少年视力关爱项目投入超3000万元,足迹遍布11省,完成5000多台手术,惠及33万名青少年儿童。
同时,作为中英经贸与文化合作的重要桥梁,捷豹路虎不仅在双边贸易中扮演着关键角色,更通过举办「中英文化交流节」、促成高端文化跨界融合等方式,积极促进文化交流。此外,其「以人为本」的企业文化在职场领域屡获认可,通过完善的员工发展体系、多元化的激励机制,增强组织凝聚力。
这些举措为品牌注入了温暖的人文底色,也让捷豹路虎的「中国韧性」有了更坚实的文化支撑。
5. 结语
捷豹路虎2025年在华的表现,本质上是其长期构建的体系化豪华能力,在充满不确定性的市场中的一次全面检验与有力证实。其「韧性增长」并非偶然,而是战略前瞻性、价值聚焦与卓越运营共同作用的结果。
捷豹路虎的实践表明,豪华品牌未来的转型答案不只在于电动化,更是一场关乎品牌价值、服务体系、文化赋能等「软实力」如何传承与进化的考验。捷豹路虎的答卷表明,唯有坚守核心价值之「正」,善用创新应变之「奇」,构建起全方位、有温度的体系化豪华实力,才能在充满不确定的周期中锚定方向,行稳致远,持续讲述打动人心的「新现代豪华」故事。
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