“不用跑兵团缴存地，在若羌本地一天就办完了购房提取和贷款，‘兵地联办’真是解了我的燃眉之急！”新疆生产建设兵团第二师36团职工吴先生在巴州住房公积金管理中心若羌管理部顺利办结业务后，连连为高效服务点赞。
今年以来，巴州住房公积金管理中心（以下简称“中心”）实现以“数字赋能”破解民生难题，让22.38万缴存人切实感受到政策温度与服务速度。中心紧扣兵地融合发展战略部署，将“兵地联办”作为智慧服务的重要延伸，在与兵团住房公积金管理中心开通住房公积金单位及个人缴存信息变更、提前部分偿还住房公积金贷款等10项联办业务的基础上，今年11月开通兵地跨中心对冲还款业务，无论职工在兵团还是巴州缴存住房公积金，只要符合条件，均可使用本人住房公积金账户余额直接冲抵住房公积金贷款月供，无需往返两地，在巴州任何一个服务网点均可办理。这一举措真正打破了兵地服务“壁垒”，让融合发展成果惠及更多群众，为推动兵地经济社会高质量发展贡献公积金力量。
同时，中心持续深化“跨省通办”“全疆通办”“兵地联办”机制,依托全国住房公积金公共服务小程序、监管服务平台构建“数据跑路”通道，实现异地购房提取、贷款申请、账户转移等高频业务“协同办、就近办、快速办”。构建了“线上为主、线下兜底”的智慧服务矩阵，积极推进部门间数据共享，打通民政、不动产、征信等部门系统，实现婚姻状况、房产信息、个人征信等数据实时互通。今年以来，中心已办理“跨省通办”业务254笔1564.45万元，“全疆通办”业务386笔3449.44万元，“亮码可办”业务513笔，手机公积金APP注册用户达15.2万人，可办理31项核心业务，线上业务占比超90%，业务实现“秒批秒到账”，离柜率达90%以上；7×24小时智能客服实时响应咨询；线下推行“午间不休息、周末不打烊”延时服务、上门服务，以优质服务提升群众满意度、获得感。（通讯员 宋娟）
来源：巴州融媒体中心、巴州零距离
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