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德鲁克在《卓有成效的管理者》中告诉我们,组织的命运,终究系于管理者的自我管理。那些能让团队出成果、让企业走得远的管理者,从不是 “最能拼” 的人,而是 “最会做正确的事” 的人。

在知识经济时代,管理的核心已从“管控他人”转向“自我管理”:作者包政总结了卓越管理者的5个好习惯,习得它们,管理者付出的努力将更有成效。与您分享。

来源: 包子堂本质训战(ID:baozitangbenzhisishu)

01

别再用管体力劳动者的方式,

要求知识工作者

过去,我们总觉得 “管理” 就是管好别人:给下属派活、盯进度、纠错误,仿佛把人管得服服帖帖,工作就会有成效。

德鲁克提醒我们:如今的企业里,大多是靠脑力吃饭的知识工作者。你没法像监督流水线工人那样,盯着他 “有没有在思考”;也没法用“听话”“勤奋” 来衡量他的价值——一个天天加班却没产出创意的策划,一个熟记专业术语却解决不了实际问题的技术,再努力也算不上 “有效”。

真正的管理哲学早该变了:管理者的价值,不在于 “管别人”,而在于 “管自己”。

你是否曾因为陷入内部扯皮,忘了跟进客户的核心需求?是否因为沉迷处理紧急琐事,耽误了制定长期战略?当管理者自己的工作失去方向,整个团队的努力都可能变成 “在错误的事情上穷折腾”

02

做好这 5 件事,让你的努力不再“打水漂”

很多人觉得 “有效性” 是天生的,其实它是一套可以学会的习惯。那些卓有成效的管理者,都在坚持做这 5 件事:

01

先搞清楚,你的时间到底被谁 “偷” 走了?

时间是管理者最稀缺的资源,却也是最容易被浪费的资源。有位公司董事长曾自信地说,自己 1/3 时间研究业务、1/3 接待客户、1/3 参与社交——可实际记录后才发现,他的时间全耗在了无意义的应酬和临时会议上。

别靠 “感觉” 安排时间,试着做一件事:记录 3 天的时间花费,看看有多少时间用在了 “能产生成果” 的事上,又有多少时间在 “瞎忙”

会用时间的人,都懂 “集中火力”:每天留 90 分钟不接电话、不回消息,专注处理最核心的问题;每周腾出 1-2 天,跳出日常琐事,思考长远机会。毕竟,零星的时间拼不出真正的成果,就像碎片拼不出完整的地图。

02

别只盯着 “做事”,要盯着 “贡献”

“我今天写了 3 份报告”“我开了 4 个会”—— 这些不是成果,只是“动作”。

管理者真正该关心的,是 “我的工作能给组织带来什么贡献”。

贡献有三个维度,少一个都不行:

直接成果:比如帮公司多赚了钱、帮团队解决了某个卡壳的问题;

组织价值:你做的事是否能让公司更稳定、更有长期竞争力?

培养人才:你是否帮下属成长了?毕竟组织的存续,靠的是一代又一代能扛事的人。

很多时候,不是工作没价值,是我们没跳出 “自己的一亩三分地”,没看到工作背后的 “贡献机会”。

03

用人别盯着 “缺点”,要盯着 “长处”

“他做事很细心,但性格太内向,不适合带团队”“他创意很多,但不够踏实,不能交给他重要项目”——你是不是也这样评价过下属?

平庸的管理者总在 “补短板”,优秀的管理者却在 “扬长处”。就像林肯,也是在换了三任总司令后才明白:不用找 “完美的人”,只用“在某个方面能把事做好的人”。

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用人有三个关键点,记好:

对下属:别把岗位设计成 “只有天才才能胜任”,要让普通人能发挥潜力;选拔时别问 “他有什么缺点”,要问 “他的长处能帮团队解决什么问题”;

对上司:别抱怨上司 “不懂业务”,要想 “上司的长处是什么?我怎么帮他发挥?”——帮上司成事,其实是帮自己成事;

对自己:别总羡慕别人“会演讲”“会谈判”,先搞清楚 “我擅长什么”。与其勉强自己做不擅长的事,不如把长处练到极致,成为组织里“没人能替代” 的人。

毕竟,组织的作用不是 “把人变成完人”,而是 “让普通人的长处能拼成了不起的成果”

04

要事优先,一次只抓一只兔子

“我今天要写方案、见客户、改报表、跟下属谈话……” 结果呢?可能哪件事都没做好。

孔子说 “知所先后,则近道矣”,管理者最该学会的,就是 “先做重要的事”。重要的事有两个特点:能带来长期价值,且不做就会有大麻烦。比如制定战略、培养核心人才、跟进关键客户 —— 这些事哪怕暂时 “不紧急”,也必须优先做。

很多人忙到失控,就是因为把 “紧急的事” 当成了 “重要的事”:客户突然投诉,要处理;下属突然请假,要顶替;会议临时改时间,要调整——这些事像小鞭子一样抽着你跑,可跑着跑着,就忘了真正该往哪去。

记住:一次只做一件重要的事。巴赫、海顿这些作曲家,一辈子也只能 “写完一首再写下一首”,我们普通人,更该学会 “专注”。

05

决策别 “拍脑袋”要 “抓本质”

管理者每天都在做决策,但大多是 “程序性决策”:比如 “这个报销单该不该批”“这个会议要不要开”——这些用规则就能解决,不用费太多脑子。

真正重要的是 “非程序性决策”:比如 “要不要开拓新业务”“要不要调整组织架构”——这些决策影响深远,不能 “就事论事”,必须 “抓本质”。

就像贝尔公司的总裁费尔,当年发现公司 “安于现状”,没有急着 “降成本、提利润”,而是先想清楚“贝尔要想保持民营,不能只赚钱,还要先满足大众的需求”——在这个本质问题上想明白后,才制定了一系列政策,让贝尔成了行业巨头。

做决策时,先问自己三个问题:

  1. 这件事的本质是什么?别被表面问题迷惑;

  2. 我做这个决策的目标是什么?达不到什么条件,这个决策就没用;

  1. 有没有不同的意见?别只听 “顺耳的话”,不同的声音才能帮你看清真相。

03

从今天起,做一个小改变

你不用天生聪明,不用精力无限,也能成为卓有成效的管理者。就像德鲁克所说,有效性是一种习惯,是一套实践方法,只要你愿意学,就能学会。

2025已走到末尾,从今天开始,试着做一个小改变:

● 每天花 10 分钟记录时间,看看自己的时间用在了哪里;

● 每次开会前,先想 “这个会要达成什么贡献”;

● 每次评价下属时,先找 “他的长处能怎么用”;

● 每次列待办清单时,只圈出 1 件最重要的事。

管理的本质,不是 “管别人”,而是 “管好自己”。当你开始对自己的工作 “斤斤计较”——计较时间花得值不值、计较动作有没有贡献、计较决策能不能落地,你会发现:成果会自己来找你,团队会跟着你越来越稳。

毕竟,一个能把自己管明白的人,才有可能把一支团队、一个组织带向更远的地方。

杰克•韦尔奇说:“你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会!”

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