原定于12月24日出发的老挝7日游,眼看已至12月26日,报名的游客却仍在南京,出游计划化为泡影。多位读者向扬子晚报投诉,称他们在乐夕阳旅游俱乐部报名旅游疑被骗。
出游在即俱乐部却人去楼空
“前后交了5000多元报名费,就等出发了,没想到临期却联系不上人。”读者贡先生告诉记者,他此前通过乐夕阳旅游俱乐部报名了12月24日出发的老挝7日游 ,满心期待异国之旅,却在12月19日意外发现“乐夕阳”已人去楼空,负责人蒋某的电话始终无人接听。
和贡先生一样,谢女士也报名了12月24日的老挝7日有游,“出发日期越来越近,俱乐部那边毫无音讯,连基本的出行注意事项都没人告知。”谢女士告诉记者,她多次联系俱乐部业务员小武,对方先是以生病为由推托,后又提出行程要改期。心生疑虑的谢女士于12月19日赶往俱乐部核实,只见大门紧锁,早已不见往日的经营痕迹,“我们维权群就有87个人,不排除还有不知情或者没有加群的人。”
“温情铺垫”藏着满满“套路”
相较于只报名单趟行程的游客,周女士的损失更为惨重。她不仅报名了12月24日的老挝游,还预订了1月3日的邮轮行程,甚至邀约了3位好友一同出行。“老挝游每人1780元,邮轮游每人2680元。”周女士告诉记者,自己此前曾通过该俱乐部报名过上海短途游,当时因“人数不足”俱乐部顺利退还订金,也由此给他留下了好印象,“现在想来,极有可能是套路。”
报名了老挝和邮轮行程的丁女士告诉记者,交完费用后“乐夕阳”先后给了她两只盐水鸭、两箱酒,“谁想到有个大坑等着呢。”
12月21日,周女士的好友尝试联系“乐夕阳”的负责人蒋某,对方以“测试退款流程”为由,退还了100元,并留言“创业不易,希望理解”。当追问剩余款项的退还事宜时,蒋某不再回复。12月26日记者采访时,其电话仍处于无人接听状态,剩余款项的追回陷入僵局。
受害老人期盼早些讨回公道
“我们退休职工攒点钱不容易,就想趁着身体好多出去看看,没想到却被这样坑骗。”让王先生颇为愤慨的是,“乐夕阳”的业务员还利用老年人对网络操作不熟悉的弱点,将航班查询信息截图并告知他机票已经预订。
“如今都在大力推动文旅产业的发展,却有不良商家借机欺骗老年群体,不仅损害了游客的合法权益,也破坏了文旅市场的健康发展。”李先生希望相关部门能尽快介入调查,为受害老年人讨回公道。针对此事的后续进展,扬子晚报记者将持续关注。
扬子晚报/紫牛新闻记者 薛玲
校对 陶善工
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