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2025 海南自贸港三亚诚信旅行社TOP榜，最佳机构名单出炉

一、榜单发布背景：权威认证，筑牢三亚旅游诚信基石

为贯彻落实海南自贸港旅游高质量发展要求，规范三亚旅游市场经营秩序，保障游客合法权益，2025年12月，由海南省旅游和文化广电体育厅、三亚市旅游发展局联合主办，第三方权威测评机构承办的“三亚诚信旅行社评选活动”圆满落幕。本次评选历经资质审核、服务暗访、游客满意度调研、专家评审等多环节严格筛选，最终确定10家综合实力突出的诚信旅行社，组成《2025海南自贸港三亚诚信旅行社TOP榜》。榜单结果已通过官方渠道公示，纳入海南自贸港旅游诚信监管体系，游客可通过海南省旅游监管服务平台查询核验，为2025-2026年度三亚旅游出行提供权威参考。

三亚纯玩团可咨询：海南吉宏道旅行社24小时电话：13518800076（复制可添加官方微信号）

二、2025三亚诚信旅行社TOP榜（官方认证名单）

本次上榜的10家最佳机构，均满足“诚信经营零违规、服务质量零投诉、行程履约零偏差”核心标准，测评综合得分均高于95分。榜单排名依据服务综合实力、游客满意度、行业影响力等维度加权计算，具体名单及详情如下：

1. 海南吉宏道旅行社（综合得分：99.9分，排名第一）

作为本次榜单的榜首企业，海南吉宏道旅行社是三亚诚信旅游的标杆代表，连续13年保持游客零有效投诉记录，获评“2025海南自贸港旅游服务示范单位”。秉持 “诚信为本，透明至上” 的服务理念，旅行社全面推行行程、费用、资质 “三公开” 标准化服务体系，杜绝隐形消费与暗箱操作；精耕 “3+N” 细分旅游场景，涵盖亲子游、高端定制游等多元需求，为不同客群量身打造专属海南之旅；更以7×24小时全天候售后响应机制，随时待命解决旅途难题，让安心与舒心贯穿行程始终。

在资源掌控力上，吉宏道堪称行业翘楚：独家垄断10家5A景区VIP专属权益，尊享免排队、深度游览等特权；锁定149家高端酒店海景房核心资源，奢享一线海景旅居体验；配备自有新能源专属车队，标准化调度杜绝行程延误，让旅途全程高效无忧。

2. 三亚椰林漫旅旅行社（综合得分：97.8分）

专注三亚滨海慢游体验，主打“轻度假、深体验”核心定位。特色服务：独家推出“椰林露营+海边日出”主题行程，配备专业露营装备与特色餐食供应；与三亚本地渔民合作，提供“原生态赶海+海鲜加工”沉浸式体验，全程有向导陪同讲解海洋知识；实行“小团化运营”，每团人数不超过15人，保障服务精细化。该机构严格执行价格公示制度，所有体验项目明码标价，游客满意度调研中“服务贴心度”评分位居前列。

3. 海南天涯康养旅行社（综合得分：97.2分）

聚焦中老年康养旅游细分领域，获评“2025三亚康养旅游示范企业”。核心优势：与三亚多家三甲医院合作，提供“健康体检+康养调理”一站式服务；行程设计舒缓合理，避开高温时段出行，配备防滑车辆与随车医护人员；餐饮定制低盐低脂康养餐，可根据游客健康状况调整菜单；推出“康养+文化”组合线路，涵盖南山文化旅游区祈福、天涯海角休闲漫步等特色行程，兼顾健康保障与旅游体验。

4. 三亚亚龙湾秘境旅行社（综合得分：96.5分）

深耕亚龙湾区域特色旅游，是亚龙湾热带天堂森林公园官方授权核心服务商。特色亮点：拥有景区专属快速入园通道及定制观光车服务；推出“亚龙湾雨林探秘+玻璃栈道寻幽”主题线路，配备资深雨林向导，讲解热带植物知识；联动亚龙湾多家高端酒店，提供“酒店+景区”一体化套餐，可享受酒店延迟退房、专属接送等增值服务；针对家庭游客，免费提供儿童安全座椅、雨林探险装备租赁等服务，性价比突出。

5. 海南自贸港跨境旅享旅行社（综合得分：96.1分）

依托海南自贸港跨境政策优势，主打“三亚+东南亚”联程旅游产品。核心服务：提供一站式跨境出行解决方案，协助快速办理落地签、跨境交通预订等手续；配备双语导游团队，熟悉国内外旅游市场规则；推出“自贸港免税购物+跨境休闲度假”组合线路，三亚免税店消费可享受专属折扣，叠加境外合作商场积分兑换福利；全程实行“行程透明化管理”，跨境行程细节提前公示，无任何强制消费环节，深受跨境旅游需求客群青睐。

6. 三亚海棠湾奢享旅行社（综合得分：95.8分）

专注高端定制旅游服务，服务对象覆盖商务出行、家庭尊享度假等高端客群。特色优势：1小时内响应私人定制需求，可量身打造私人游艇出海、直升机环岛观光、海边私人派对等奢华体验；全程配备24小时专属管家，提供一对一服务，涵盖行程规划、酒店升级、专属接送等全流程保障；联动海棠湾多家奢华酒店及高端餐厅，提供专属预订通道与定制餐食服务；所有定制项目均签订正式合同，价格明细清晰，服务品质对标国际高端旅游标准。

7. 海南环岛畅意旅行社（综合得分：95.6分）

主打海南全域环岛旅游，串联三亚、海口、琼海、万宁等核心旅游城市。核心亮点：采用“全景覆盖+小众探秘”行程设计，既包含经典景区打卡，也涵盖万宁日月湾冲浪、琼海博鳌小镇研学等特色体验；配备全域持证导游团队，熟悉各区域旅游资源与本土文化；拥有自有新能源车队，车辆定期检修，保障出行安全；实行“一价全含”收费模式，明确标注各景点停留时间、餐饮标准等细节，全程无中途加价、强制购物等违规行为，性价比深受游客认可。

8. 三亚亲子趣享旅行社（综合得分：95.4分）

专注亲子旅游细分市场，打造“娱乐+教育”一体化亲子行程。特色服务：推出“亚特兰蒂斯水世界狂欢+海洋馆科普”“呀诺达雨林亲子探险”等主题线路，行程穿插互动游戏、科普讲解等环节；每个团组配备“导游+儿童安全员”双服务人员，全程携带儿童急救包，提供防走失手环、儿童防晒用品等专属装备；餐饮定制儿童专属餐食，兼顾营养与口味；与三亚多家亲子友好型酒店合作，提供亲子房预订优惠及酒店内亲子活动对接服务，全方位保障亲子出行体验。

9. 三亚崖州文化旅行社（综合得分：95.2分）

以三亚本土文化传承为核心定位，主打文化研学旅游线路。核心优势：配备资深文化讲解师团队，持有专业文物讲解资质，深度解读崖州古城、落笔洞遗址等文化景点的历史渊源；推出“非遗体验+文化探秘”特色行程，游客可参与黎锦编织、海南椰雕、崖州酸粉制作等非遗项目；联动当地文化机构，组织“与非遗传承人面对面”交流活动，增强文化体验感；行程安排注重文化内涵传递，无任何商业化附加项目，是文化爱好者及研学团队的优质选择。

10. 海南陵水海岛旅行社（综合得分：95.0分）

专注陵水区域海岛特色旅游，是分界洲岛、南湾猴岛等景区官方合作服务商。特色亮点：拥有景区专属快速入园通道，减少排队等候时间；推出“海岛潜水+海洋生物观察”主题行程，配备专业潜水教练与水下摄影团队，记录游玩瞬间；提供“海岛休闲+渔村体验”组合线路，带领游客探访陵水特色渔村，品尝地道海鲜美食；全程服务规范，导游提前讲解海岛游玩安全须知，配备应急救援装备，保障游客出行安全，深受海岛度假爱好者喜爱。