12月20日,美国旧金山一场变电站火灾,直接把整座城市搅得鸡犬不宁。

13万用户家里断了电,7000个交通信号灯集体“罢工”,恰逢圣诞节前购物高峰,路上本就堵得水泄不通。

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可谁能想到,被誉为“未来出行标杆”的Waymo无人出租车,非但没帮忙疏堵,反倒成了添堵的“科技路障”。

社交媒体上的视频看得人直皱眉:好几辆亮着双闪的Waymo车,像被点了穴似的僵在路口中央,后方车流排起长龙,连消防车都差点过不去。

这场闹剧直接惊动了监管部门,加州公用事业委员会22日就宣布启动调查,给火热的自动驾驶行业泼了盆透心凉的冷水。

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咱就说,一场停电而已,怎么就难住了号称“老司机”的Waymo?

Waymo事后解释,他们的系统早有规定:红绿灯失灵时,就按“四向停车”来,先停稳再依次通行。

可这次停电范围实在太大,短时间内无数路口都要“人工确认”,远程操作中心直接被请求挤爆,根本顾不过来,车辆只能原地等指令,硬生生变成了“路障”。

更让人心塞的是,停电还断了无线通信,云端远程接管彻底失效,这些无人车就像断了网的手机,只能趴窝待命。

虽然Waymo强调,当天成功处理了7000个失灵信号灯,但少数车辆的停滞,就引发了连锁拥堵,堵得市民怨声载道。

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市民泰勒·塞尔维尼就吐槽,他20日赶飞机叫了网约车,结果一个路口被五辆趴窝的Waymo堵死,网约车绕了半天才能接他,差点误了航班。

这场混乱直到21日下午,Waymo才恢复部分服务,23日才全面正常。

吃了亏的Waymo反应倒快,12月24日就宣布要给车队做技术升级,优化断电时的导航;

25日又公布三项应急措施:更新软件整合停电信息、跟市政府加强联动、给急救人员做专项培训。说白了,就是想让车子知道“现在是特殊情况”,别再死等指令了。

可这场“亡羊补牢”,早就让大家对自动驾驶的信任打了折扣。毕竟谁也不敢保证,下次再遇到意外,这些“科技产物”不会再掉链子。

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你发现没,自动驾驶这东西,就像个“精神分裂”的新手司机:99%的正常路况下,它比谁都稳;可一旦遇到1%的意外,立马就慌了神。

现在的自动驾驶,全靠稳定的外部环境“喂饭”。红绿灯对咱们来说是指挥信号,对它们来说就是“规则指挥棒”,一旦这根指挥棒没了,它们就像没了方向的无头苍蝇,根本不知道该怎么办。

路口里,人类司机一个眼神、一个手势,就能明白对方的意图,可AI不行。

它看不懂谁想先过,也猜不到谁会抢行,面对这种“道路博弈”,它除了停车等待,压根没别的办法——这就是它最致命的短板。

更深层的问题,出在数据上。Waymo虽然跑了亿英里的路测,但那些数据大多是正常路况,像“全域大停电”这种低概率的极端场景,数据少得可怜。

算法没学过怎么应对这种混乱,只能启动“最小风险策略”——原地停车。

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安全专家菲利普·库普曼就说,这次不是软件故障,而是“运营管理失灵”,Waymo没料到会有这么多车同时需要远程支持,应对能力严重不足。

更吓人的是,他还警告:要是遇到地震这种大灾害,成千上万辆无人车堵在路上,救援车辆都进不去,后果不堪设想。

这边Waymo还在收拾烂摊子,那边特斯拉CEO马斯克就趁机补刀,说自家Robotaxi没受影响。可这话很快就被拆穿了。

特斯拉在加州根本没拿到无安全员的运营许可,当时车上都有工作人员,能手动干预,压根不是真正的“无人驾驶”。

其实这也暴露了两种技术路线的差距:特斯拉靠纯视觉方案,跑了数十亿公里,多少学会了点人类司机的判断逻辑;

而Waymo过度依赖规则和云端,遇到意外就“死机”,说白了就是没见过“世面”,扛不住极端场景的考验。

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这场停电事故,就像一面“照妖镜”,把自动驾驶行业的问题照得明明白白——它们的对手从来不是完美路况,而是真实世界里的各种意外。

任泽平最近就说,自动驾驶99%的场景都能应对,但1%的极端场景,才是真正的卡点。过去大家都觉得,只要堆够数据、做好规则就行,可现在才发现,这种模式根本行不通。

现在全行业都在转向,不再做只会“守规则”的“乖学生”,而是要做能应对混乱的“老司机”。

简单说,就是让AI像人一样学常识、预判危险,甚至在虚拟世界里模拟人类几百年的驾驶经验,提前练会应对各种“隐藏Boss”场景。

Waymo的升级思路,也印证了这一点:不再孤立看每个红绿灯,而是让车子明白“现在整个区域都停电了”,自主判断该怎么开。

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毕竟未来的技术比拼,不是看谁跑的里程多,而是看谁能扛住更多意外。

资本市场也终于冷静下来了。以前,自动驾驶公司靠“颠覆出行”“降本增效”的故事,就能拿到高额估值。

可这次事件让资本看清:从“技术能用”到“商业可靠”,中间还隔着无数个“大停电”式的意外。

摩根士丹利就预测,未来特斯拉Cybercab的运营成本,每英里只要0.59美元,比Waymo的0.75美元便宜不少。这意味着,以后行业拼的不只是技术,还有成本和稳健性,光靠讲故事可不行了。

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值得一提的是,咱们国内的自动驾驶,倒是在稳步推进。12月20日,重庆颁发了国内首块L3级自动驾驶正式号牌,长安汽车、北汽蓝谷率先试点,标志着咱们正式迈入L3时代。

但旧金山的教训也提醒咱们,极端场景的应对能力,仍是全行业的必修课,可不能急于求成。

麻省理工的交通专家也说了,短期内,自动驾驶还离不开人类的帮助,得保留人类备份机制,把机器智能和人类智能结合起来,才是最稳妥的方式。

毕竟再先进的AI,也不如人类司机的“应急反应”靠谱。

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自动驾驶想替代人类司机,先过了“意外考验”这关再说!靠规则和数据堆出来的“完美”,在真实混乱面前不堪一击。与其急着扩张圈地、讲故事骗资本,不如沉下心来,把无灯路口、大范围停电这些“小意外”搞定。能在混乱中稳稳开过去的科技,才配叫“未来出行”;要是连停电都扛不住,顶多算个“昂贵路障”!