不懂驭人术,没人替你卖命?3招搞定下属,让团队服服帖帖
很多管理者都有这样的困惑:
自己累死累活,下属却袖手旁观;
安排的任务总被打折扣,甚至有人当面叫板。
其实问题的核心不是下属难管,而是你没掌握真正的“驭人术”。
真正的驭人,不是靠权力压制,也不是靠利益收买,而是让下属从“要我做”变成“我要做”。
今天就分享3个通俗易懂、拿来就用的方法,学会了,下属不仅不敢造次,还会主动替你卖命。
第一招:立好规矩,让“底线”不可触碰
没有规矩的团队,就像没有栏杆的楼梯,迟早有人掉下去。
很多管理者碍于情面,不敢定规矩、不愿执行规矩,最后导致团队混乱不堪。
立规矩要抓3个关键,才能让下属心生敬畏。
1. 规矩要“具体可落地”,别喊空洞口号
比如不能只说“工作要认真”,而要明确“提交的报告不能有数据错误,否则当天重写并扣除当日绩效”;不能说“要按时上下班”,而要规定“迟到10分钟以内扣50元,迟到30分钟以上按旷工处理”。
越具体的规矩,下属越清楚该怎么做,也越不敢敷衍。
2. 规矩要“一视同仁”,别搞特殊对待
如果规矩只针对普通员工,对核心骨干或关系户网开一面,那规矩就成了“摆设”。
管理者要做到“王子犯法与庶民同罪”,哪怕是自己的得力干将违反了规矩,也要按制度处理。
只有公平公正,规矩才有权威性,下属才会信服。
3. 规矩要“有奖有罚”,别只罚不奖
只靠惩罚约束的团队,只会让人产生抵触心理。
立规矩时要配套奖励机制:遵守规矩且表现优秀的,给予奖金、升职或公开表扬;主动维护规矩、帮助团队规避问题的,额外给予奖励。
奖惩分明,才能引导下属主动遵守规矩,形成正向循环。
第二招:抓准需求,让“激励”直击人心
下属为什么不愿卖命?
本质是你没满足他的核心需求。
有人想要钱,有人想要成长,有人想要尊重。
找不准需求的激励,就像给饿汉送衣服,毫无意义。抓准需求要做好3件事。
1. 主动沟通,摸清下属“真实诉求”
别凭自己的猜测下判断,定期和下属一对一沟通,问问他“现阶段最想通过工作获得什么”“在工作中遇到了哪些阻碍”“希望团队提供什么支持”。
比如年轻员工可能更看重成长机会,老员工可能更看重稳定和尊重,精准掌握需求,才能对症下药。
2. 激励要“分层分类”,别搞“一刀切”
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